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中山项目外调方案一、调研目的了解我国医院行业整体发展状况和管理水平、管理发展趋势了解国外医院发展状况和管理水平及其趋势国营、民营、合资医院中典型案例的管理模式和发展战略研究了解医院管理公司、医院集团的经营思路二、调研内容(下划线为重中之重)医院的企业化运作情况:公司治理结构,产权改革进程,国有民营情况,合资和民营的两权运作院长的素质与角色定位:关注医院高层的管理素质和工作重点医院规模化的方略:一体化、战略联盟、多元化、连锁,集团化管理,跨区域运作方式医院经营模式:托管、引入MBA、组织架构、职能划分、流程设计、信息化业务模式:康复,保健与体检、疗养,社区医疗,与中山人民医院重点科室有关的情况,业务组合,高端业务与中低端业务的结合管理规范:制度,人力资源管理三、调研单位和主要目标中山市:博爱,中医院,小莱,北区医院,人民医院的几个分院,卫生局,欧院长等。广东地区:佛山医院,省人民医院,省中医院,中山医科大学附属医院,脑科医院,东莞的东华医院湖北:亚洲心脏病医院,其它医院上海:医院管理公司(上海博爱)、瑞金(形成了一个医疗集团)、长征、仁济、上海:康复中心一家、民营一家、外资一家、三甲一家、集团一家上海:肿瘤、心胸、微创、心血管与血管、口腔、整容、ICU北京:卫生部,国务院医院管理研究所,华仁英智公司,建工医院,太平洋医信,凤凰医院集团,四、调研策略病人身份,顾问身份,清华学子身份,邂逅朋友方式去每家调研单位前,要理清以下关键:要看什么?找谁?什么方式?五、调研分工与进度安排时间内容负责人11月1日-5日中山市和广州市卫,赵,周11月7日-18日北京地区芦总,赵芳旨,徐劲松,周骊晓,卫全华11月7-8日武汉卫11月7-11日上海等地周骊晓11月15日-25日外调报告草案赵芳旨11月28日外调报告终稿六、工作要求各成员及时将调研情况整理成文,并和调研体会一起EMAIL给其它项目组成员。周:行业综述是一层面(全面);结合中山人民医院(突出重点)

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