中山医院战略咨询项目建议书.pptVIP免费

此报告供客户内部使用，未经九略管理顾问公司书面授权，任何其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。九略管理顾问NinesageManagementConsultants机密2002年8月29日中山市人民医院战略管理咨询的探讨与建议第2页1.我国医院的内外环境扫描2.中山市人民医院的机遇3.中山市人民医院可能的战略愿景4.中山市人民医院的战略假设5.九略管理咨询的思路6.九略项目咨询内容7.项目关键点8.具体合作事宜目录第3页1.我国医院的内外环境目前，国有医院外部面临三大威胁：国外企业与资本、国内企业与资本、政策调整医院2003年，国外医疗企业/资本国有医院组建医疗健康集团/连锁医疗集团医疗保险制度医药/医疗分离社区卫生服务网民营医院企业集团垂涎医疗市场蛋糕第4页同时，内部也面临多重挑战……医院向企业转制医疗/服务模式转变管理体制运营机制医院内部管理水平战略管理能力投资主体多元化1.我国医院的内外环境第5页国外部分医院经营状况•美国连锁医院公司(HospitalCorporationofAmerica)是世界上最大的营利性医院公司，它拥有219家分院，另外还代理经营165家医院，员工总数7.5万人，分院遍布美国近50个州。•美国特纳西医疗保健医院，1950年创立，是一所营利性的股份制医院。比较特殊的是，它是一个医疗系统，遍布美国的18个州，在18个州里，从东到西、从南到北一共有180家医院，主要治疗的是急性病，另外还担负了一些社区的医疗，它的床位加起来一共是3万张，它的雇员达到了12万6千人。•美国琼斯霍普京医院（JohnHopkinsHospital）是一个大学所属的大型非营利性的综合医院，有1603张床位，2001年收入是21.2亿美元。•美国玛亚临床医院（MayoClinicHospital），非营利性医院，有1587张床位，2001年收入11.5亿美元。•玛莎切西特公共医院（MassachusettsHospital），非营利性医院，有868张床位，2001年收入10.1亿美元。•美国连锁医院公司(HospitalCorporationofAmerica)是世界上最大的营利性医院公司，它拥有219家分院，另外还代理经营165家医院，员工总数7.5万人，分院遍布美国近50个州。•美国特纳西医疗保健医院，1950年创立，是一所营利性的股份制医院。比较特殊的是，它是一个医疗系统，遍布美国的18个州，在18个州里，从东到西、从南到北一共有180家医院，主要治疗的是急性病，另外还担负了一些社区的医疗，它的床位加起来一共是3万张，它的雇员达到了12万6千人。•美国琼斯霍普京医院（JohnHopkinsHospital）是一个大学所属的大型非营利性的综合医院，有1603张床位，2001年收入是21.2亿美元。•美国玛亚临床医院（MayoClinicHospital），非营利性医院，有1587张床位，2001年收入11.5亿美元。•玛莎切西特公共医院（MassachusettsHospital），非营利性医院，有868张床位，2001年收入10.1亿美元。1.我国医院的内外环境第6页我国医院经营现状•管理落后；长期以来，我国医院的管理者都沿袭了“医生--出色的医疗专家--院长”的成长模式。院长们既要管理医院，又要出专家门诊，还要带研究生，国内外学术会议也不能落下，还要在各种学术团体兼职，可谓分身无术。因此，中国医院的院长被称为是“专业做专家、业余当院长”，管理方法普遍属于传统经验型和封闭型的粗放管理。•无序发展；各级各部门竞相办医，重复建设，城市医疗资源相对过剩，基层医院服务量不足，绝大多数医疗机构片面追求“五脏俱全”的经营模式，但医疗服务社会化程度低，医疗资源共享程度低。•服务缺位；医疗服务模式单一，不能满足人群多层次多样化的需求，尤其是慢性病防治、老年护理、康复、妇幼保健、临终关怀等方面的医疗保健需求得不到满足。缺乏服务理念、对病人态度生硬冷漠、敷衍了事、开大处方、滥检查、乱收费，仍然是许多公立医院的通病。•管理落后；长期以来，我国医院的管理者都沿袭了“医生--出色的医疗专家--院长”的成长模式。院长们既要管理医院，又要出专家门诊，还要带研究生，国内外学术会议也不能落下，还要在各种学术团体兼职，可谓分身无术。因此，中国医院的院长被称为是“专业做专家、业余当院长”，管理方法普遍属于传统经验型和封闭型的粗放管理。•无序发展；各级各部门竞相办医，重复...