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广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC1广州立白集团有限公司管理咨询报告新华信管理咨询一九九九年十一月十三日机密广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC2新华信管理咨询现代管理理论的传播者成功管理经验的总结者复杂管理问题的解决者时代管理变革的推动者优秀管理人才的造就者东方管理文化的实践者广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC3汇报提纲•项目介绍•立白背景环境•现状及问题分析•主要问题归纳•概括性建议汇报提纲广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC4截止1999年11月9日，新华信管理咨询人员共访问了27人访问人数访问人数小计小计董事会层员董事会层员部门经理级部门经理级总计总计基层工作人员基层工作人员访问情况部门主管级部门主管级6118227广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC5立白项目时间安排10.30项目汇报-项目启动会-高层访谈-中层访谈第一周第二周11.15-内部研究-报告制作1111.7广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC6汇报提纲•项目介绍•立白背景环境•现状及问题分析•主要问题归纳•概括性建议汇报提纲广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC7立白公司发展迅速94年成立公司7人创业95年14人96年30多人97年91人98年183人营业额约3亿99年249人营业额约7亿广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC8立白的成功并非偶然，是天时、地利、人和的综合结果宝洁等国外公司虽然强大，但立白抓住机遇以准确的定位，赢得了自己的市场宝洁联合利华花王汉高立白传化白猫奇强?.广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC9立白充分发挥了创业时期民营企业的优势抓住市场机遇创立斄讛品牌以市场为龙头OEM的生产方式严格的质量控制极富特色的广告宣传务实的工作作风对市场的敏锐反应严格的成本控制能力对供应商的谈判能力对经销商的灵活政策良好的客户关系团结一致不计个人得失的家族企业风气极富个人魅力的事业带头人以诚、信为特点的经营作风集中精力在日化行业发展造就了立白今日的成就广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC10家族化的管理是创业的良好模式之一，立白的创业亦是如此最大优点是内部成本低另一个长处是灵活机变以家族为中心的同族人目标一致，彼此忠诚、以整体利益为重，凝聚力较强，必要时可以牺牲个人利益家长历经风浪，具备丰富的阅历与敏锐的洞察力。决策基于个人经验和直觉，因此决策迅捷，组织结构简单，规范程度低，正式规章少，决策果断、机会把握快潮汕人的特点：吃苦耐劳、团结，具有家族倾向，是立白创业的基础广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC11立白发展至今，亦有许多家族化管理的影子家族化管理模式的一般特点•以个人产权或家族式产权为主体的所有者、经营者管理者三位一体•以亲友为主体的治理机构业主控制一切，没有更多的管理层次•业主个人说了算，承担一切责任和风险•企业行为易受短期行为和投机心理干扰优点权责统一，自主管理运作灵活，效率较高缺点易形成大锅饭，缺乏有效制约，人治为主，缺乏科学的治理机构，经营行为决策行为缺乏科学性，民主性如果企业使用的都是亲友、同乡，优秀人才没有用武之地，企业就难以留住人才，更难吸引人才，缺乏人才谈何发展！广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC12立白正在突破家族式管理的框框，寻求更大的发展•立白的长项是营销，对市场的认识有过人之处•而综合性的企业管理是一项复杂的系统工程，靠的是管理人员的素质、才干，优秀的人才是企业发展的基础•放弃家族化，是企业管理从“人治”转向“法治”的必然要求•企业管理如果始终停留在一言堂阶段，企业决策不能实行民主化那么企业内部管理制度就不可能得到真正执行，决策难以做到科学化•忠诚和亲情虽然很重要，但并不能从根本上解决企业发展的动力问题,企业发展已越来越取决于能力与素质•只有将权、责真正落实到管理人员身上，才能培养出适应立白的高级人才广州立白企业集团有限公司内部诊断报告SINOTRUST/MC13目前立白正处于发展的三个转变时期综合性企业综合性企业规范...