员工绩效考核办法.docVIP免费

员工绩效考核办法初探考核原则：1、公开：杜绝黑箱操作，考核者与被考核者见面，考核方法全部公开。2、公平：全员考核，从董事长总经理到普通员工，360度考核，除了上级对下级的考核，同时必须综合同级之间的评分，下级的评分。3、公正：员工对考核结果有不满意，可以有申诉机会，申诉向更高一级分管领导申诉，如果依然不满意，有一次机会向独立的分管人力资源的副总或总经理申诉。让最明白的人打最有份量的分。绩效考核是企业人力资源管理中很重的部分，年度考核成立专门的考核小组。4、全面：虽然没有绝对的公平，但要接近。因此考核要全面，主要从绩（工作成绩）、勤（工作态度）、能（能力）、德（品德）四个方面考核。对下属公司的考核从利润、增长率、可持续性三方面考核。5、配套：考核结果必须有相应的薪酬、福利、奖励和晋升机制与之配套，没有相应的激励机制，考核不能发挥作用。6、不同的目的，考核的侧重不同。如考核结果作为年终奖的依据，则侧重绩和勤的考核；如作为晋升依据，则绩、勤、能、德应全面考核。7、结合实际：在公司业已形成的企业文化的基础上设计考核办法，比如我公司注重员工的德和能，则在设置时可以加大这方面的权重。要使考核体现出公司的经营理念和价值追求。8、结合目标：考核与具体的年度目标相结合。月考、季考和年度考核相结合，但重点不同，月考季考应简单，主要是绩和勤方面，年考则要全面。9、考核从上到下，以利推广。考核常见的问题及解决办法：1、人情面拉不下，出现各打高分，出现得分一致。解决办法：考核办法尽量具体量化，用数字讲话，避免定性化和主观化。2、考核过严或脱离实际，使员工产生抵触，反而影响员工情绪。解决办法：结合公司实际，特别在“勤、绩”方面的考核要考虑到分工不同，由各部门参与细化。同时在推行之前，草案应先征求全体员工意见。3、考核结果流于形式，使员工产生考与不考一个样的印象，最终形同虚设。解决办法：考核与薪酬、奖励之间是铁三角关系，互为补充，不可或缺。奖励能落实到位。员工考核内容：1、员工自我评价表或述职报告，包括：考核期间的工作成绩，解决的困难，提出的合理化建议；参加过的公司培训和自我学习情况，主要收获（证书等）；对本工作的意见和希望，认为本人在哪些方面的能力还没有得到发挥等。2、勤、绩硬指标考核表，由规章制度、岗位操作规定、年度经济指标分解直接形成。2、德、能、勤、绩软指标考核表，附表见后。3、反馈制度，包括：员工意见信箱、员工面对面申诉机会等。干部考核的补充内容：1、要建立现代企业管理制度，公司中层干部在继承创业时的硬汉型、苦干型的传统的基础上，更重要的是向综合型发展。综合型的干部需要团队精神、沟通能力、协调能力、领导能力、战略领悟能力、自我学习能力等多方面能力。2、干部考核与公司年度经济指标紧密结合，这是与普通员工考核的不同之处。干部考核在考核之初就确定年度经济目标，分公司、子公司、部门的考核类似。考核流程：企业年度工作规划（这是最关键的第一步）分解到各个部门分解到各个岗位（最好岗位有岗位职责规定配套再加上年度月度计划相辅）月度计划考核自我评分部门经理评分个人月度得分年度综合得分部门月度考核部门工作汇报考评小组打分部门月考得分年度综合考核个人述职报告360度考评民主投票、反馈年终考核得分360度考核内容：评分标准只是一种参考，还须根据实际情况，详细核定。年度综合考核得分包括年度员工考核得分、平均月度年度考核得分、部门年终考核得分经过加权平均得出。权重可以是60%、20%、20%，根据具体调整确定。其中，年度员工考核和年度部门考核还应加权考虑同级、下级的考核打分。上级、同级、下级的打分权重可以是70%、20%、10%。1、年度员工考核表（1）绩考核表：即工作质量，效率、创新成果等1、年度计划完成情况和业务指标完成情况超额完成任务完成情况良好基本完成没有完成8分7分6分02、工作质量提前完成任务，工作质量突出，极少需要重做提前完成任务，工作质量高于一般，很少重做处于平均水平。工作质量低，经常犯错6分5403、工作效率解决问题迅速，工作效率很高工作速度一般超过要求，...