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提高绩效管理水平,促进华凌空调事业全面发展--与华凌空调管理人员交流--2003年5月2003年4月保密文件第2页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍交流思想发现不足改进完善2003年4月保密文件第3页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍目录•绩效管理理论概述•华凌空调绩效考核体系介绍•绩效考核体系中几个重点问题的说明2003年4月保密文件第4页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效管理是持续改进的过程绩效管理是基于企业战略基础之上,通过对企业战略目标的分解、业绩的评价,并将绩效结果用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种正式管理活动。优秀企业绩效管理所具有的五个基本要素明确一致且令人鼓舞的战略进取性强而可衡量的目标与目标相适应的高效组织结构透明而有效的绩效沟通、绩效评价与反馈迅速而广泛的绩效成绩应用2003年4月保密文件第5页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效管理能够对企业战略的实施起到控制作用企业的使命与远景企业文化与价值观企业发展战略组织人员经营目标绩效管理薪酬分配人力资源平台–组织系统(组织与人)评价与反馈目标结果战略实施控制绩效管理的战略地位战略规划与实施战略战略公司经营目标部门业务及管理目标科室线组业务及管理目标员工个人工作目标由下而上汇总业绩由上而下分解目标目标的分解与修正输入输入输入输出2003年4月保密文件第6页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效管理能够促进管理的提升提高计划管理的有效性暴露企业管理的问题(人员、组织、战略)公司经营目标部门业务及管理目标科室线组业务及管理目标员工个人工作目标公司经营计划部门工作计划科室工作计划个人工作计划提高各级管理者的管理水平健全企业管理机制执行及效果执行及效果执行及效果执行及效果绩效管理是提高各级管理者管理技能的有效方法,同时也是促进企业经营绩效提高的最直接方法目标分解执行及结果计划分解2003年4月保密文件第7页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效管理体系框架企业战略目标企业策略目标与KPI部门业务重点与KPI岗位业务重点与KPI目标/计划教练/辅导反馈/报酬考核/检查绩效管理绩效考核绩效管理的目的在于战略的实现绩效考核的目的在于评价、检查和纠偏2003年4月保密文件第8页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效管理是管理者和员工就工作目标与如何完成目标达成共识的过程绩效管理不是什么•简单的任务管理•评价表•寻找员工的错处,记黑帐•人力资源部的工作•迫使员工更好或更努力工作的棍棒•只在绩效低下时使用•一年一次的填表工作•绩效考核•对事不对人绩效管理是什么•管理者日常管理的一部分,涵盖管理的所有职能:计划、组织、领导、协调、控制,不是人力资源部的专利•持续不断的沟通过程•是一个循环过程,该过程不仅关注绩效的结果,更强调目标、辅导、评价和反馈——达成结果的过程。2003年4月保密文件第9页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效管理与绩效考核的区别绩效管理绩效考核一个完整的管理过程侧重于信息沟通与绩效提高伴随管理活动的全过程事先沟通与承诺管理程序关注未来绩效双赢管理过程中的局部环节和手段侧重于判断与评估只出现在特定时期事后的评价人力资源程序关注过去绩效优——劣绩效考核是绩效管理的核心内容,只有通过考核才能推动绩效管理活动的实施。2003年4月保密文件第10页绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍绩效=过程(行为)+结果过分的强调工作的方法和步骤,有时会忽视实际的工作成果能及时获得个人活动信息,有助于指导和帮助员工注重过程在未形成结果前不会发现不正当行为当出现责任人不能控制的外界因素时,评价失效无法获得个人活动信息,不能进行指导和帮助容易导致短期效益鼓励重视产出,容易在组织中营造“结果导向”的文化氛围员工成就感强,“胜败论英雄”注重结果缺点优点比较结果强调反应速度,注重灵活、创新工作文化的企业基层过程高层结果强调流程、...

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