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新华信管理咨询二零零零年三月二十三日蛇口机密Hempel-haiHong老人涂料销售系统人力资源诊断报告(中期报告)新华信管理咨询现代管理理论的传播者成功管理经验的总结者复杂管理问题的解决者时代管理变革的推动者优秀管理人才的造就者东方管理文化的实践者SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE3SINOTRUST新华信管理咨询说明1、本报告系中期报告,所有结论非最终结论;2、除非特别说明,货币单位均为人民币;SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE4SINOTRUST新华信管理咨询报告目录人员招聘和筛选人员招聘和筛选培训和能力开发培训和能力开发绩效考评和激励绩效考评和激励薪资福利薪资福利建议建议综述综述项目背景项目背景人力规划人力规划招聘招聘培训培训能力开发能力开发职业计划职业计划考评考评体系构成体系构成评价评价弊端弊端原则原则HR建议HR建议激励激励SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE5SINOTRUST新华信管理咨询项目的时间安排第一周第二周第三周第四周第五、六周第七、八、九周第十、十一、十二周01/6-01/0901/10-1/1601/17-1/2301/24-1/3001/31-03/0503/06-03/2603/27-04/15蛇口蛇口上海、北京北京上海、北京、广州蛇口或广州蛇口或广州启动会访谈提纲,工作计划蛇口访谈访谈阶段分别在蛇口、上海、北京访谈共70人寻找榜样撰写报告编写手册继续蛇口访谈包括对广州办事处的访谈,共27人上海共访谈16人,包括昆山1人北京共访谈24人,包括北京10人、青岛3人烟台6人、大连5人广州访谈成都3人终期汇报中期报告SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE6SINOTRUST新华信管理咨询本项目实际访谈人员情况船漆集装箱漆工业漆装饰和马路漆办事处主任合计蛇口31610020广州101215成都002103上海5233114北京104106大连201104青岛201003烟台000404合计1431822259SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE7SINOTRUST新华信管理咨询研究目的和方法研究目的:对公司销售系统的人力资源进行问题诊断,找出该部门存在的缺陷和弊端,根据现代人力资源管理的要求,参考国内成功企业的相关做法,为海虹销售系统人力资源管理作一整体评估和改进建议。研究方法:本项目采用深度面访、电话访问、抽样调查、问卷调查、二手资料收集等方法。SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE8SINOTRUST新华信管理咨询海虹的发展历程•海虹老人牌涂料有限公司成立于1992年1月1日•主要生产船漆和箱漆•200名员工,1万吨产量•海虹老人牌涂料有限公司成立于1992年1月1日•主要生产船漆和箱漆•200名员工,1万吨产量•98年中,集团机构重组,分为3个厂、7个部、8个办事处•员工发展到600人产量达4万吨•98年中,集团机构重组,分为3个厂、7个部、8个办事处•员工发展到600人产量达4万吨•96年全面合资,吸收装饰漆、道路漆、工业防腐漆,将海鸥、海虹合为一家•96年全面合资,吸收装饰漆、道路漆、工业防腐漆,将海鸥、海虹合为一家1992年1996年1998年SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE9SINOTRUST新华信管理咨询装饰道路漆装饰道路漆公司架构公司执行董事公司执行董事蛇口工厂蛇口工厂昆山工厂昆山工厂烟台工厂烟台工厂财务部财务部采购部采购部服务部服务部船漆船漆箱漆箱漆工业漆工业漆八个办事处八个办事处人力资源部市场部技术开发部正在成立的部门:SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE10SINOTRUST新华信管理咨询公司销售系统由四个BU直接领导蛇口蛇口广州广州上海上海北京北京成都成都青岛青岛船漆船漆箱漆箱漆工业漆工业漆装饰道路漆装饰道路漆大连大连烟台烟台•由于合资的先后不同,形成人员的待遇不同,造成公司内部BU之间,各办事处之间人为的等级差异,带来相应的负面影响•各办事处没有明确的管理职责,造成办事处的有些工作不能落实到位,未能形成管理结构的综合优势•由于合资的先后不同,形成人员的待遇不同,造成公司内部BU之间,各办事处之间人为的等级差异,带来相应的负面影响•各办事处没有明确的管理职责,造成办事处的有些工作不能落实到位,未能形成管理结构的综合优势SINOTRUST/MCHempel-HRPAGE11SINOTRUST新华信管理咨询过去的成功经验值得留恋,但日益激烈的市场竞争对公司的管理提出更高的要求海虹开创了外资油漆投资中国的先河海虹开创了外资油漆投资中国的先河虽然经历了...

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