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早上/下午好,我是凯捷安永中国的XXX,您是否有时间来参与凯捷这次对中国消费电子产品市场的对比分析?这次调研会对并联的多个公司所展开,主要目的是获得更多的信息有关于现金的消费电子产品行业。我们的调研目的是更好的了解中国消费电子产品的市场。当我们对中国的高科技公司们访谈完成时,我们会荣幸的给您提供最后结果此访谈将会用您大约45分钟。我们会对您的个人资料予以保密作为内部用途,我可否问你一些个人资料?访谈人:部门:在你的部门,全职员工的有多少?您在公司工作了多久?概要1.飞利浦在中国很成功,你个人认为最主要的原因是?2.对飞利浦来说,中国的战略地位怎样?3.飞利浦在中国的最大的挑战是什么?4.在中国的主要的竞争者是谁?现在?将来?运营消费电子产品的运营情况1.飞利浦在消费类电子产品的制造环节有没有竞争优势?如果有,是哪些?2.飞利浦消费类电子产品的制造流程是否有明显的快于竞争对手?如果是,为什么或如何?3.飞利浦的消费类电子生产或制造结构如何?a)司的消费类电子产品制造中,有多少%是完全自行生产的?有多少%是外包的?4.对于消费类电子产品,飞利浦是否采用原始设计制造厂商(ODM,俗称贴牌制造商)?a)飞利浦有多少的ODM合作伙伴?b)你会如何评价与ODM间的合作关系:顺利及有效或缓慢及成本高?c)星是如何管理这些ODM厂商?d)飞利浦的哪些消费类电子产品是使用ODM?在消费类电子产品的运营部门中,中国员工的比例是多少?其他亚裔%和西方人%,如果可以的话,请告诉我其他亚裔和西方人的国家名称?5.飞利浦的消费类电子产品是否拥有一个高效的物流后勤和分销网络?a)飞利浦是如何建立及如何维护的?B.研究和开发消费类电子产品的研发1.在飞利浦公司的所有研发业务中,有多少%是由中国承担的?2.在中国的销售额中,其中多少%是投入于在中国的研发费用3.飞利浦电子的中国研发预算中,消费类电子占了多少%?4.飞利浦公司的消费类电子的研发是否以市场为驱动还是以技术为推动?从以前的以技术主导,转变为市场主导(从最近实行的全球营销计划)Movingfromtechnologydriventomarketdriveno是如何体现出来的?举例,飞利浦如何将市场信息和研发信息相结合?5.在消费类电子的研发预算中有多少%的费用是直接用于产品开发的,有多少%是用于基础研究的?6.您能够举出几个例子关于创新的飞利浦消费类电子产品?为何这些如此创新?7.飞利浦公司是否以欧洲作为消费类电子产品的市场测试地?为什么?8.主要的研发是自行完成还是外包给原始设计制造厂商(ODM)?9.飞利浦是否雇用在中国的消费类电子产品研发专家?还是将欧洲专家带入中国?10.在消费类电子产品的研发部门中,中国员工的比例是多少?其他亚裔%和西方人%,如果可以的话,请告诉我其他亚裔和西方人的国家名称?11.飞利浦的消费类电子研发与竞争对手的研发在品质上相比较?(在“投入市场期”、“顾客理解”、“供应商理解”、及“开发平台”的层面作比较)C.营销消费类电子产品市场1.飞利浦需要多少时间,从开发一个新产品到销售新产品?(投入市场期:从批准的概念到售卖产品)a.在中国的这个时间是否和全球其他地方一样?b.与其他竞争对手的相比,这个时间快吗?2.飞利浦是否有专门为中国市场设计和生产消费电子产品?比如?3.在中国市场,飞利浦是定位于哪块消费电子产品板块和目标客户?4.飞利浦的消费电子产品在中国市场的定位是高、中、低?5.在中国市场,飞利浦的最成功的消费电子产品的类别是?原因是?6.在中国市场,您会如何形容飞利浦的消费电子的品牌形象或消费电子产品的认知度?7.在中国市场,什么是飞利浦公司消费电子产品的营销策略与其竞争对手的最主要不同处?8.相比较其他国家,你是否觉得在中国建立你的品牌有难度?9.飞利浦在中国的市场部有多大?员工人数、预算是多少?10.在消费电子产品的市场部中,中国员工的比例是多少?其他亚裔%和西方人%,如果可以的话,请告诉我其他亚裔和西方人的国家名称?11.在中国,飞利浦是如何收集终端顾客的信息资料?通过顾客专门小组?在商店的采访、顾客测试新产品、通过零售商、和购买客户记录等?12.在中国,信息技术...

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