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附附录录上海市第六期监事培训班上海市第六期监事培训班企业风险管理及企业风险管理及内部控制制度框架内部控制制度框架附录一附录一安达信企业变革的框架—安达信企业变革的框架—组织与实施新制度的思想准备组织与实施新制度的思想准备©2001Andersen.AllRightsReserved.3探索设计现状领导才能和股东支持个人及团队能力流程转变交流沟通绩效管理文化协调分析实施旧的结束新的开始人员转变组织转变期望转变的愿景组织转变准备度安达信的转变促成模型安达信的转变促成模型通过这个简明的框架通过这个简明的框架,我们能够帮助我们,我们能够帮助我们的客户在环境的不断的客户在环境的不断变化中把握企业需要变化中把握企业需要经历的复杂变化。经历的复杂变化。©2001Andersen.AllRightsReserved.4个人问题企业组织问题必须把企业问题和个人问题都提出来必须把企业问题和个人问题都提出来©2001Andersen.AllRightsReserved.5设计设计现状现状分析分析实施实施组织转变组织转变期望期望转变转变的愿景的愿景组织转变组织转变准备度准备度企业的组织转变企业的组织转变组织转变组织转变•是指企业为了实现是指企业为了实现组织的业务愿景和组织的业务愿景和战略而在组织结构战略而在组织结构、业务流程、系统、业务流程、系统和科技等方面所需和科技等方面所需实现的转变。实现的转变。©2001Andersen.AllRightsReserved.6企业的人员转变企业的人员转变人员转变人员转变是指个人为了适应新是指个人为了适应新环境而经历的历程。环境而经历的历程。个人转变需要特别的个人转变需要特别的计划和安排来保证个计划和安排来保证个人转变与组织转变的人转变与组织转变的一致性,支持组织转一致性,支持组织转变。变。探索探索现状现状旧的结束旧的结束新的开始新的开始期望期望转变转变的愿景的愿景组织转变组织转变准备度准备度©2001Andersen.AllRightsReserved.7我们正在做什么?为什么这样做?我们正在做什么?为什么这样做?转变能起到什么作用,它会怎样影转变能起到什么作用,它会怎样影响我?响我?我能否对转变产生影响?我能否对转变产生影响?转变结束后我是否仍有工作?转变结束后我是否仍有工作?我们能否先进行一下演习,以便让我们能否先进行一下演习,以便让我不至于犯错地学习适应?我不至于犯错地学习适应?转变方案是否能够根据我的意见改转变方案是否能够根据我的意见改进?进?每个人对转变会有各自想法每个人对转变会有各自想法©2001Andersen.AllRightsReserved.8了解人们对转变的反应了解人们对转变的反应不了解情况不了解情况盲目乐观盲目乐观漠视漠视抵触抵触反感反感寻求退路寻求退路绝望绝望了解现状了解现状悲观悲观尝试尝试体会理解体会理解产生希望产生希望接受接受了解现状了解现状乐观乐观主动完成主动完成持续发展持续发展可以预见,实施新的流程和体制的过程可以预见,实施新的流程和体制的过程中会有一定时期的业绩下降。这种现象中会有一定时期的业绩下降。这种现象是对转变的正常反应。业绩预期目标是是对转变的正常反应。业绩预期目标是能够通过对转变积极主动地控制管理而能够通过对转变积极主动地控制管理而实现的实现的。。©2001Andersen.AllRightsReserved.9企业的人员转变需求企业的人员转变需求未来未来准确的市场定位准确的市场定位人员配备满足业务人员配备满足业务发展需求发展需求高效率的新经济模高效率的新经济模式式合理的业绩考评合理的业绩考评我是企业的主人我是企业的主人需求:构架完整的需求:构架完整的能力模型能力模型现状:现状:没有共同目标没有共同目标知识技能不足知识技能不足传统国有企业意传统国有企业意识为主导识为主导满意度较低满意度较低工作积极性差工作积极性差缺乏归属感缺乏归属感©2001Andersen.AllRightsReserved.10培训与发展培训与发展考核与评估考核与评估报酬与晋升报酬与晋升招聘与任用招聘与任用通过个人能力模型集成人力资源管理通过个人能力模型集成人力资源管理根据能力模型,根据能力模型,组织培训和职业组织培训和职业发展设计,从而发展设计,从而加强企业的核心加...

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