运营改进.pptVIP免费

1A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002运营改进2A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002内容总结与项目进度评估方法和重要发现•采购管理•物流管理•销售管理下一步的工作3A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002总结经营优化项目小组已完成对价值链重要环节的初步评估，开始对可能的改进空间开展细致和系统的分析对已反馈的信息和数据的初步分析表明,下列三方面的运营改进潜力和可行性最大•采购管理•物流管理•销售管理采购管理改进的可能性主要反映在下列几方面:•充分集中天山与屯河的物资采购，采用统一采购招标，实现以规模效益主导的低成本操作•规范战略采购与日常购买实施的工作，完善供应商开发与管理的工作•建立战略采购的组织体系，完善补货计划管理，确保采购管理优化的实现物流管理改进的可能性主要反映在下列几方面:•整合并优化天山与屯河两地的运能、运输量，并实现优于市场价格的运输成本•根据生产的实际需求实现更合理的物流安排•建立科学、规范、系统的运输调度、库存管理支持系统总结4A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002总结（续）销售管理改进的可能性主要反映在下列几方面:•通过销售整合、产品定价及品种的优化配置来实现以利润最大化为前提的客户管理•订单管理流程中以应收帐款最小为前提的信用管制措施•建立切实有效的客户管理支持系统和销售管理支持系统下一步工作建议按下列原则展开•抓大放小：科尔尼项目小组成员直接负责上述三大领域的改进工作•天山和屯河项目人员的互补：由天山公司项目小组成员负责屯河部分优化工作，由屯河公司项目小组成员负责天山部分优化工作•在第六周结束后对改进效益作出全面评估，最终明确改进重点总结5A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002运营改进项目已进行了四周，进度与计划基本一致总体工作计划和交流沟通计划主要任务第8周第10周第9周第7周第6周第5周第4周第3周第2周第1周第16周第15周第14周第13周第12周第11周每周一次每两周一次根据实际情况安排今天0.项目启动1.内部综合评估1.1访谈与收集数据1.2分析改进机会—研发—采购—制造—物流—销售2.设计运营改进方案2.1测算改进机会的经济效益2.2设计改进方案2.3辅导速赢方案实施3.制定改进实施计划项目阶段报告项目进展汇报(天山)项目进展汇报(德隆)培训计划项目进度6A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002评估方法和重要发现7A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002在项目第一阶段，运营小组采取了一套由五个步骤组成的系统方法开展工作了解目前的经营状况提出主要发现与问题确定根本原因确定改进措施及实施顺序•了解企业的基本状况•发出业务流程与数据表格•业务流程与数据表格•收集信息–访谈–业务流程描述•分析初步数据•总结主要发现与问题•分析主要发现与问题•主要发现与问题•根据假设与问题分析并提出根本原因•确定根本原因•根本原因•提出改进措施•提出排序标准–业务影响–实施难度•对改进措施排序设计实施计划•经排序的改进措施•提出相应的实施计划目前我们的位置评估方法和重要发现第1周第2-3周第4-5周第5-6周第7-16周8A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002在过去的四周里，运营组对天山运营价值链上的主要流程进行了系统的确认及评估并初步发现了改进潜力及可行性较大领域搜集信息，决定待开发产品可行性研究及项目审批产品研发市场投放意见反馈采购招标采购需求计划采购订单管理供应商管理主要生产计划生产过程组织与调度制造质量管理采购运输厂内运输销售运输库存计划库存控制仓储管理客户管理定价管理信用管制结算与支付销售人员管理销售库存管理物流运输制造采购研发运营价值链关键流程=改进潜力及可行性较大的领域评估方法和重要发现9A.T.Kearney12/8793/25/5/5©2002产品开发决策技术研究组织在新产品开发项目立项和推广后缺乏相应的成本效益评估没有在集团范围内统一协调技术研究项目，共享技术资源和成果战略采购管理供应商管理补货计划尚未实现天山、屯河及其他子公司之间在采购方面的整合和优化•尚未充分实现辅料、备品配件、器材设备、办公用品采购的透明化，并最大限度地集中采购•仅根据各分厂申报的采购清单进行简单的汇总，...