商业模式设计与创新.ppt

商业模式设计与创新培训商业模式设计与创新培训商业模式设计与创新培训创新商业模式创新商业模式微利时代下的赢利模式重塑模块一、商业模式以价值为灵魂模块一、商业模式以价值为灵魂传统商业模式是以追求市场份额为目标案例：1、A&P公司在食品销售市场拥有很大的市场份额；2、DEC在微型计算机市场拥有很大的市场份额；3、卡马特在城市折扣商品市场拥有很大的市场份额；。。。在赢利上损失惨重！低增长公司获得的价值增长案例：可口可乐、通用电器、SWATCH公司传统的观念传统的观念&&创新者的观念创新者的观念常规的市场份额观念1.获得市场份额2.利润将随之而来创新商业模式是以创造价值为目标1.客户最看重什么？2.在何处可以获利？3.如何在该处获得市场份额？创新者的思考方式是以客户和利润为中心！企业为何会进入无利润区域企业为何会进入无利润区域竞争的加剧客户获得信息的便利性，客户的议价能力的增强企业进入价值链赢利性最低的环节企业进入了“黑洞”，资金投入后不会产生利润。错误的商业模式设计将侵蚀公司的价值错误的商业模式设计将侵蚀公司的价值在无利润区的增长是危险1.错误的商业模式之下的增长可以更快的侵蚀公司的价值；（中国企业的倒闭史）2.高速增长更加难以管理；3.企业在高速增长下，将企业的商业模式延伸到新的客户群进行竞争，为了扩大自己的领地，企业被迫采取降价，这些活动导致企业进入新的无利润区。即：东方不亮，西方也不亮！“当今企业之间的竞争，就是商业模式的竞争。”——管理大师德鲁克创新商业模式的核心战略创新商业模式的核心战略以价值创造为灵魂以客户需求为中心以战略协同为载体以应变速度为关键以整合分享的流程为平台资源理念：客户为中心组织：精细分权、战略协同为载体机制：快速应变为关键企业价值创造价值能力商业模式创新商业模式是企业制胜的法宝创新商业模式是企业制胜的法宝案例：1、洛克菲勒的商业模式：“交易成本”。把生产经营活动集中在一个公司内部以“降低交易成本”，把勘探、运输、精炼、销售纳入一个公司体系，最大限度的提供石油的生产效率并降低成本。2、麦当劳的创新商业模式：行业标准化模式创新商业模式可以超越企业的竞争；上兵伐谋，不战而屈人之兵！模块二：破解利润之谜模块二：破解利润之谜创新者面对的危机。“游戏”永远不会结束！可口可乐&百事可乐；英特尔&AMD；微软&互联网公司；麦当劳&肯德基；迪斯尼&时代华纳；“经营中最大的问题是，保持从前的商业模式不变……一年已经太长了”。(惠普公司CEO卢.普拉特)。利润正伴随着最好商业模式的企业！为什么停留在利润区是困难的？为什么停留在利润区是困难的？可能带来高赢利的利润区处于不断变化和移动中；有很多的商业模式大多数企业使用2-3种模式，企业必须付出细致的思考和大量的投入；新的经济秩序的特征是不均衡性而是流动性---客户和利润区总在变动。以客户为中心的思维以客户为中心的思维战略性的、以客户为中心的思维：探索客户的前两个或前三个最重要的偏好，从而发现满足这些偏好、带来利润的机会。公司重心的变动:创业阶段成长阶段成功阶段。。。。·。公司客户公司客户企业重心通过改建价值链的方向通过改建价值链的方向传统价值链：从资产与核心能力开始现代价值链：从客户开始①客户的需要和偏好是什么？②何种方式可以满足这种需要和偏好？③最适合于这种方式的产品和服务是什么？④使用这些投入要素和原材料的关键资产和核心能力是什么？管理者必须重新安排时间，管理者必须重新安排时间，建立由外而内的行动策略建立由外而内的行动策略关键的信息在市场上；高层管理者应重新改变时间的分配比率，把更多的时间用于“外部”；把时间用在需求最甚、最不满意、对明天最有见解的客户。不要问“你看我需要知道些什么？”应当问“我需要作出什么改变？”如何破解客户的偏好：如何破解客户的偏好：无声的、潜在的、真实的顾客需求无声的、潜在的、真实的顾客需求客户偏好：客户认为最重要的物品，他愿意为之付出溢价。决定客户偏好的因素：购买准则、客户情绪、客户喜欢、...