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CYD990426BJ-PR-Workout机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。一九九九年四月二十九日清收推广工作中期汇报中信实业银行CYD990426BJ-PR-Workout2¶清收组织推广进展¶清收推广的主要成功因素¶保证清收进展须明确的管理议题会议议程CYD990426BJ-PR-Workout314.37.314.420.622.822.4清收推广及回收进程—4月27日自九八年十二月至九九年一月底青岛试点,及九九年三月一日全行分批启动新清收体系以来,新的清收体系已经取得了初步的成效。现金回收获取抵押物重组98年12月10日99年3月1日99年3月15日99年3月29日99年4月12日99年4月26日启动时间青岛大连威海济南深圳北京总计转入清收总额(亿元)20917223815清收组织全职人数12121164138381725472N/A431011337214937147回收现状(百万元)112.1资料来源:清收组织数据库CYD990426BJ-PR-Workout4从现金回收的情况分析,在初步取得清收进展的项目中对于逾期2年以上的14笔贷款的清收进展及高难度案(4-5分)中97笔的开展更体现了新清收体系的实效性。现金回收贷款的分布8925391661460180360540720+<10.814.241.84.85.45.960180360540720+<现金回收贷款的时间分布逾期时间(天)逾期时间(天)92162534412345清收难度2.610.425.513.530.912345清收难度现金回收贷款的难度分布资料来源:清收管理数据库单位:笔单位:百万元单位:笔单位:百万元清收难度大的案例CYD990426BJ-PR-Workout5分行问题贷款及其回收情况分析问题贷款的难度分布单位:百万元202.3173.7138.239.932.2279.1201.612.23.51.82.02.634.1问题贷款的平均逾期天数单位:天总体现金回收比率**单位:百分比N/A7327%0.6%57.7%***欠息30天以上贷款逾期60天以上贷款及90天以上垫款100%=21.7问题贷款的本息和单位:亿元*大连、威海作为最早推广的两个分行,其现金回收率较为可靠,因而作为分析基础**对欠息贷款的回收大多针对利息回收,因而其回收率很大幅度上取决于利息的比率***如果按清收小组粗略估计的最低回收要求,1-5级难度的回收为20~80%则最低回收金额约为3.9亿元,占逾期及垫款总额的25%1234512345清收难度清收难度1084.929213977948892.00.57.79.8根据推广前两家分行的数据分析,清收难度大(逾期时间长)的问题贷款所占的比例相当之大,可见清收工作是一项长期艰巨的任务。大连、威海举例*CYD990426BJ-PR-Workout6清收体系推广之前新清收体系的波及效果•人员片面注重规模,重存轻贷,重贷轻收•对新的清收体系实效的疑虑•以避免重任为出发点的清收战略制定心态•分行领导对清收管理的“力不从心”及“救火式”的清收行为•习惯于对总行政策、布署的临时性应付•总体信贷管理的松散及随意性•以单兵作战为主的工作方法•无危机感的大锅饭式的的工作方式•信贷、清收知识模糊性的掌握•缺乏判别企业还款能力的量化分析能力•语言表达、书面报告、决策程序逻辑性及条理性不强清收体系推广之后•树立了以资产质量、经营利润为导向的上下一致的经营观念•对新的清收体系的信心•以清收实效为出发点的具责任心的清收战略制定心态•对不良资产的全面、及时监控,及预防式的清收行为•真正做到了对总行政策“有令则行,有禁则止”的彻底贯彻•对规范、严谨信贷清收行为的大力促进•团队合作、互相配合、取长补短、相互学习的工作方法•力争业绩最佳、小组良性竞争的工作方式•对信贷清收知识更全面的掌握•对企业还款能力的量化分析能力的初步建立•能够清晰的整理、组织信息(如例会材料,走访记录等),并作出相应的判断分析,提供管理人员相应的决策基础观念行为技能清收体系的推广不仅达到了初步的回收效果,而且还改变与提高了推广行人员观念、行为以及技能。CYD990426BJ-PR-Workout7推广小组的提高与完善推广小组本身也得到提高和完善,有利于保证清收体系长久的势头。•各自明确的沟通角色和对象,运用多种方法转变人员观念,激发工作激情•组织对清收人员,清收主管的培训•设计清收组织的培训计划•各人负责指导一个清收小组,通过实地工作手把手传授技能•明确各自负责的区域或分行,定期监督分行清收工作•修改原有的清...

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