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人力资源管理诊断报告北大纵横管理咨询公司二00三年四月北京华北光学仪器有限公司机密-2-导读人力资源问题综述人力资源管理诊断人力资源管理建议-3-在对内外部环境分析的基础上,华北光学提出了未来的战略目标,并制定了三步走的战略方针战略目标:建设具有核心竞争力的高新技术企业三步走的战略方针:第一步:2003年解决基础问题,包括完成国家的技术改造任务,迎接明后年的批量生产;利用国家政策分离分立非军非主业人员,轻装上阵;进行三项制度改革。第二步:2004-2005年利用已经定型的产品几个亿的定货形成现代生产制造能力,完成和三个研究所和院校的合作模式,形成一个现代的具有核心竞争力高新技术武器公司的框架和平台。第三步:2005-2010年实现年均6个亿的产值,成为兵器系统创造效益最高掌握和新技术的拳头企业,全体员工率先进入小康。-4-实现战略目标需要企业各种资源的支撑与整合,其中人力资源是至关重要的一项公司战略三角协调控制竞争优势各种资源组织结构各项业务战略物质资源人力资源技术资源财务资源隐形资源-5-但公司现在在人力资源方面存在着人才的缺乏和效率低下的问题,具体体现在…14.20%6.79%27.78%51.23%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%综合管理人才高端设计人才熟悉生产的工艺人员经验丰富的技能工人问:公司当前最缺哪方面人才?57.29%52.76%44.22%58.79%42.21%0%10%20%30%40%50%60%70%员工缺乏积极向上的进取精神人浮于事现象严重,忙闲不均一些管理人员不熟悉业务,无法发挥作用人才流失率高缺少核心的技术带头人华北光学目前一方面存在着人员短缺的问题,另一方面又面临着人浮于事工作效率低下的局面资料来源:公司问卷调查-6-现有人员的学历结构满足不了公司发展成为高新技术企业的需要初中及以下32%大普2%大学18%大专13%高中18%技校7%中专10%大专以上学历仅占1/3资料来源:公司问卷调查-7-年龄结构老化,中青年员工严重缺乏,并在公司的各个层面上都出现了青黄不接的局面资料来源:公司问卷调查20岁以下0%20-29岁14%40-49岁50%30-39岁10%50岁以上26%19~29岁23%30~39岁11%40~49岁39%50~59岁27%管理人员技术人员技能人员40-50岁39%50-60岁27%30-40岁20%20-30岁14%41-50岁21%50岁以上21%31-40岁11%30岁以下47%公司员工年龄结构-8-同时,人员流失严重,直接危及到公司战略目标的实现57.29%52.76%44.22%58.79%42.21%0%10%20%30%40%50%60%70%缺少核心的技术带头人人才流失率高一些管理人员不熟悉业务,无法发挥作用人浮于事现象严重,忙闲不均员工缺乏积极向上的进取精神问:您认为公司目前人员管理面临的主要问题是?人员流失统计资料来源:人事部资料82年-99年前接收大中专毕业生共390人,至2002年底,留下59人,流失率高达85%。2000年至2002年共接收77人,至2002年底流失7人,流失率9%资料来源:公司问卷调查-9-但另一方面,很多员工感到现有的工作并不适合自己,人事不相宜的现象降低了工作的效率完全没有发挥8%有些方面没有发挥49%发挥尚好35%已充分发挥8%近六成的被调查员工认为自己的才能在目前岗位没有很好发挥或甚至完全没有发挥48.07%7.73%37.57%2.76%3.87%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%48.07%7.73%37.57%2.76%3.87%很适合,并且有信心,有能力做是我喜欢的工作,但自己能力不是我喜欢的工作,但是我能不适合我,我正考虑换一个岗不适合我,我正考虑跳槽近四成的被调查员工对自己的工作现状不满意资料来源:公司问卷调查-10-人浮于事的现象也蔓延在公司内部,在增加了人力成本的同时也影响了公司业务的正常运行计量检测中心30%党委部委办19%工艺所36%计划部14%计划部27%工会18%设计所36%生产安全部14%科研技术部25%设备中心17%计量检测中心23%技改办14%设计所25%物资公司17%人事保卫部21%型号办14%型号办25%财务部15%机加公厂21%改革办13%质量管理部23%配套中心12%财务部18%装配分厂13%工艺所23%人事保卫部10%科研技术部18%质量管理部11%公司办公室21%光学分厂9%物资公司18%公司办公室11%生产安全部20%精加分厂9%工会17%党委部委办10%技改办19%装配分厂9%配套中心17%精加分厂10%改革办19%机加公厂8%设备中心15%光学分厂9%...

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