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咨询的真相咨询的真相——讨论:咨询到底是什么——讨论:咨询到底是什么栖息谷上海家人聚会2004年6月19日2达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底是什么?-概念篇管理咨询到底是什么?-概念篇定义一:国内教科书定义一:国内教科书管理咨询是帮助企业和企业家,通管理咨询是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。性咨询服务。3达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底是什么?-概念篇管理咨询到底是什么?-概念篇定义二:定义二:美国哈佛管理百科全书美国哈佛管理百科全书管理咨询是“有独立的合格的个人或管理咨询是“有独立的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工、程序和方法中所提供的一项服务工作,他们提出采取适当的行动的建议作,他们提出采取适当的行动的建议,并协助执行这些建议。”,并协助执行这些建议。”4达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底是什么?-概念篇管理咨询到底是什么?-概念篇定义三:定义三:英国管理咨询研究所英国管理咨询研究所对现营的事业实行确实的诊断,进而对现营的事业实行确实的诊断,进而针对经营环境的变化,确立现行事业针对经营环境的变化,确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的的基本方针与有关未来的事业结构的方针,然后根据方针来制定计划并切方针,然后根据方针来制定计划并切实执行。”实执行。”5达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底是什么?-概念篇管理咨询到底是什么?-概念篇定义定义NN::栖息谷栖息谷欢迎各位家人谈谈自己的见解欢迎各位家人谈谈自己的见解11、、22、、33、、…………6达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园咨询顾问到底像什么?-角色篇咨询顾问到底像什么?-角色篇医生?医生?教练?教练?老师?老师?幕僚?幕僚?保姆?保姆?伙伴?伙伴???7达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底为什么?-目的篇管理咨询到底为什么?-目的篇帮助企业发现生产、经营、管理上的主帮助企业发现生产、经营、管理上的主要问题,找出真正的原因,制定切实可要问题,找出真正的原因,制定切实可行的改善方案行的改善方案指导企业进行改善方案的实施指导企业进行改善方案的实施传授经营管理的理论与科学方法,培训传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质的素质…………8达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底为什么-目的篇管理咨询到底为什么-目的篇请各位家人简要总结:请各位家人简要总结:11、、22、、33、、??9达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底作什么?-内容篇管理咨询到底作什么?-内容篇战略规划战略规划组织设计组织设计流程优化流程优化企业文化企业文化人力资源人力资源生产运营生产运营财务管理财务管理营销推广营销推广信息化信息化…………10达则兼济天下,穷则独善其身栖息谷-管理人的网上家园管理咨询到底作什么?-内容篇管理咨询到底作什么?-内容篇为企业的经营发展总体战略及人才战略、科技开发战略、市场扩张战为企业的经营发展总体战略及人才战略、科技开发战略、市场扩张战略、营销战略提供咨询意见,并经其同意参与企业战略的制定。略、营销战略提供咨询意见,并经其同意参与企业战略的制定。为企业日常经营管理或组织发展上所产生的问题提供建议和解决方案为企业日常经营管理或组织发展上所产生的问题提供建议和解决方案。。为企业产品的开发、市场的拓展、市场占有率和客户满意度的提升提为企业产品的开发、市场的拓展、市场占...

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