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ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE1云南大朝山水电有限责任公司企业文化设计与实施报告北大纵横管理咨询公司二零零二年十月机密ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE2目录•概述•设计•模式借鉴•系统思考•小结•条文简介•实施•理解•规划•实施ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE3企业文化是企业共同价值观的体现具有“集体无意识”特征ChinasomChinasom思维方式企业文化价值观念行为规范共同意识共同意识•公司的经营理念是什么？•例如：公司使命，发展目标和企业精神思维方式•员工习惯性的思考总问题的方式是什么？•例如：保守或是开放？积极或是消极？价值观念•员工的价值取向是什么？•例如：市场观念、质量观念、成本观念行为规范•员工采取行动的自我指导的原则是什么？•例如：勇于负责或是相互推诿？开拓进取或是但求无过？•共同的价值观是企业文化的核心•为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE4企业文化是“空气指数”，体现并作用于组织气氛在企业经营中起着不可替代的作用导向作用潜移默化的使公司的员工接受共同价值观，把思想、行为引导到实现企业目标上来凝聚作用产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强对集体的认同感和归属感激励作用企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺约束作用公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束美化作用优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足协调作用协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标；协调企业和社会的关系，实现“双赢”ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE5企业文化是实施管理的一种有效保障决策制定企业文化是制定战略决策的一种重要前提条件；同时，决策方法和程序也要适应企业文化决策制定企业文化是制定战略决策的一种重要前提条件；同时，决策方法和程序也要适应企业文化决策实施优良的企业文化可以提高管理的艺术性，达到事半功倍的效果决策实施优良的企业文化可以提高管理的艺术性，达到事半功倍的效果组织管理企业文化是决定组织结构是否合理、能否有效运行的一个重要因素；组织变革首先应考虑企业自身文化的变革组织管理企业文化是决定组织结构是否合理、能否有效运行的一个重要因素；组织变革首先应考虑企业自身文化的变革人力资源管理对于员工管理的一个重要方面是使员工接受、认同企业中共同遵守的价值观人力资源管理对于员工管理的一个重要方面是使员工接受、认同企业中共同遵守的价值观管理人的最有效方式就是通过文化的象征和暗示作用，用企业价值观引导人的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE6精神层物质层制度层企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度等企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层的条件，包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络企业文化分为三个层次：精神、制度和物质层，三个层面紧密联系，相互作用为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体为物质层和制度层提供思想基础，是企业文化的核心约束和规范物质层和精神层的建设ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE7公司名称企业文化分(1=雄厚5=脆弱)经营业绩指数资本年均回报率股票价格年均增长率沃尔-玛特公司1.1213918.746.67布希公司1.6343.712.4323.30纽约时报1.7636.514.5122.98道.琼斯1.8333.626.6417.07惠普公司1.9340.216.3517.50企业文化在下一个10年有可能成为决定企业兴衰的重要因素企业文化对于企业长期经营业绩有着重大作用企业文化尽管不容易改变，但是它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化1977-1988年期间，企业文化力量雄厚，企业经营业绩卓著公司一览表资料来源：《企业文化与经营业绩》企业文化建设的直接结果是对未来经营业绩的影响，企业文化是“明天的经济”，可以创造利润ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE8目录•概述•设计•模式借鉴•系统思考•小结•条文简介•实施•理解•规划•实施ALLPKU-DACHAO-10/2002--PAGE9目录•概述...