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黄石市商业银行战略目标体系北大纵横管理咨询公司2003年11月Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting2管理咨询项目第一阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横目录•黄石市商业银行战略定位•黄石市商业银行战略发展总体目标•黄石市商业银行五年战略目标•黄石市商业银行战略阶段划分•黄石市商业银行发展战略Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting3管理咨询项目第一阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横黄石市商业银行的战略定位市场定位目标客户产品与服务立足黄石,贴近市民,支持中小,服务社区——以服务“市民经济”为市场定位,“市民经济”涵盖民营、私营个体经济和城市居民消费经济主要服务对象广大市民:在本区域内需要方便、快捷、周到、安全的服务中小民营企业:时间要求快、现金需求量大、资金需求计划性差、季节性强、对资金成本核算较细政府机构:行政事业性收费的代理需求较多,地方基础设施建设、公用事业项目贷款需要周期比较长、金额比较大市民个人金融服务:储蓄业务、代理业务(代收代发代缴代付)、缴费业务(水、电、气、税、电话、电视和事业性收费)、保管箱业务、社区自助银行、个人信贷业务中小民营企业公司金融服务:存款业务、贷款业务、结算业务和其它业务政府机构对公金融服务:存款业务、代理业务、基础设施和公用事业项目贷款服务理念诚实、信用、服务、奉献Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting4管理咨询项目第一阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横黄石市银行业区域市场分析信誉、服务、品种资金、实力黄石商行四大国有商业银行高低低少差高好多工农中建招行服务品种、个性化要求资金需求量大小低高大型企业黄石区域市场商业银行竞争态势黄石区域市场需求分布图股份制商业银行交行政府机构广大市民中小企业民营企业个体私营经济优势:经营管理体制灵活;传导机制灵敏,对市场反应速度快;决策速度快,效率高;能够及时调整业务策略与管理政策,地域优势明显劣势:受地域限制,资金实力较弱,社会信誉、资产质量、服务功能、结算渠道、经营范围存在许多不足之处黄石市商业银行市场定位Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting5管理咨询项目第一阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横黄石市商业银行的定位分析措施与手段策略通过加大宣传推广力度、提高服务质量、增加业务品种、提高科技含量,建立并提高黄石市商业银行在黄石市市民中间的知名度、美誉度、信任度和忠诚度通过信用卡发行、个人支票、设置ATM机等手段,进一步贴近市民生活,让市民感受到黄石市商业银行的方便与快捷逐步调整存款结构,加大居民储蓄所占的比例逐步调整信贷结构与比例,将新增贷款的一部分投向长期回报稳定的基础设施建设、公用事业项目中,另外部分主要投向业务前景好、信誉良好的中小企业加大对信誉良好的中小企业的信贷支持,同时将中小企业其它的业务吸引过来;同时积极与担保公司开展业务合作,缓解中小企业贷款担保难的问题通过公关,进一步争取政府的资金和政策支持力度以服务“市民经济”为市场定位,是黄石市商业银行信贷营销的必然选择“市民经济”涵盖民营、私营个体经济和城市居民消费经济扬长避短,实施“金融服务精品店”策略,有所为有所不为,全力支持中小企业的发展,贴近市民日常生活需要进行服务,在具备一定实力后抓住机会参与基础设施建设、公用事业项目Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting6管理咨询项目第一阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横黄石市商业银行的战略发展总体目标资本实力雄厚决策程序科学激励约束机制健全技术手段先进经营措施稳健经营效益良好品牌一流鲜明地方特色建设资本实力雄厚、决策程序科学、激励约束机制健全、技术手段先进、经营措施稳健、经营效益良好、品牌一流和具有鲜明地方特色的现代化商业银行战略发展总体目标2008年总资产规模达到45亿元,净资产4亿元,存款余额41亿元建立科学的法人治理结构,明确董事会、监事会和经营层的责权利完善激励约束机制,尤其是高管层的激励机制各项业务技术手段和技术含量接近或达...

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