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黄石市商业银行组织结构设计草案（讨论稿）北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月25/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting2管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横本方案为征求意见稿，所有建议均非最终意见，请您审阅后提出宝贵意见，谢谢25/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting3管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横方案内容11方案设计前言方案设计前言4422组织结构总图与功能定位组织结构总图与功能定位111133各部门使命与职责、组织结构图各部门使命与职责、组织结构图212144后记说明后记说明595925/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting4管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横1方案设计前言方案设计前言25/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting5管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横黄石市商业银行的发展战略；企业管理现状及现有组织结构存在的问题；企业主要高层管理者的管理思想和变革思路；银行业的法律法规；组织设计的八个基本原则；最佳实践经验和相关行业的借鉴启示。黄石商行组织结构优化设计的主要依据25/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting6管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横组织架构如何有力支撑黄石商行的未来发展解决进一步提高组织运行效率的问题；为定岗定编提供依据；部分组织单元定位不清，职责和权限不明确；解决职责分工不合理、不清晰以及部分职责缺失的问题；组建新的部门和岗位，履行组织尚未开展的部分职能。黄石商行组织结构优化设计期望解决的问题25/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting7管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横根据黄石商行的发展战略、管理模式和业务格局，按照以下原则对黄石商行的组织结构进行优化设计权责利对等原则商行每一管理层次、部门、岗位的责任、权力和激励都要对应客户导向原则组织设计应高保证商行以统一的形象面对顾客，并满足顾客需要有效管理幅度原则管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围灵活性原则保证对外部环境的变化能够作出及时、充分的反应专业分工和协作原则兼顾专业管理的效率和商行目标、任务的统一性执行和监督分设原则保证监督机构起到应有的作用管理明确原则即避免多头指挥和无人负责现象以企业管理模式和业务取向决定组织结构和功能的设置，而组织的设计应保证战略、经营、管理的有效实施精干高效原则在保证任务完成的前提下，应力求做到机构简练，人员精干，管理效率高25/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting8管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横黄石商行组织结构优化设计还需考虑以下因素组织结构调整以支持黄石商行的发展战略、经营、管理的有效实施，改善资源配置效率、培养核心竞争力为目标组织结构调整必须考虑到现阶段黄石商行的实际情况（市行需要加强在业务领域和管理方面对支行进行监控和指导等）逐步推进，不能急于求成随着市场需求的发展和变化，组织结构调整可以分阶段有步骤的逐步推进，结合黄石商行实际状况寻找最优化而不是最完美的方案银行组织架构调整的基本方向是跟随市场需求，根据更好地适应客户需要、更有效地节省成本和更有效率地组织推动等原则去确立自己的管理体制，而不是简单的“客户驱动”或“产品驱动”市行总部主要定位为战略决策中心、风险控制中心、业务指导中心和管理服务中心结合跨越式发展的战略思路和2008年实现总资产45亿的战略目标，在总部职能部门设计上强调市场营销和风险控制的专业化管理清晰界定各业务单位（包括各支行、营业部、资产保全部、重点客户部）与市行各职能管理和支持服务部门之间的关系基于管理模式与关键管理流程对现有管理职能进行分拆、调整和增设，并设立相应部门黄石商行组织结构调整考虑因素初步假设25/5/4Copyright©2003ByALLPKUManagementConsulting9管理咨询项目第二阶段汇报黄石市商业银行ALLPKU北大纵横黄石商行组织结构优化设计思路建议在董事会下设三个委员会...