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1无锡路桥工程总公司无锡路桥工程总公司内部管理诊断报告内部管理诊断报告二零零三年八月二十日2报告内容报告内容概述………………………………………………………………………12发展战略………………………………………………………………………12项目运作………………………………………………………………………12组织构架………………………………………………………………………12人力资源………………………………………………………………………12财务管理………………………………………………………………………123信息系统无锡路桥对业务的监控系统如何建立？无锡路桥对业务的监控系统如何建立？企业内部如何管理？权责分配？企业内部如何管理？权责分配？项目整体回顾项目整体回顾公司战略企业愿景监控体系组织结构流程业绩评估激励机制未来无锡路桥是个什么样的公司？未来无锡路桥是个什么样的公司？•无锡路桥未来的业务选择应是什么？•如何进行选择？•无锡路桥未来的业务选择应是什么？•如何进行选择？无锡路桥如何取得竞争优势？无锡路桥如何取得竞争优势？管理体系和组织结构如何设计？管理体系和组织结构如何设计？如何改善流程以提高工作效率？如何改善流程以提高工作效率？如何改善无锡路桥的薪酬制度和用人机制？如何改善无锡路桥的薪酬制度和用人机制？如何及时、准确地获取信息，支持战略的实施？如何及时、准确地获取信息，支持战略的实施？4“”无锡路桥近十年的发展一波三折“”无锡路桥近十年的发展一波三折业务量(人民币亿)1995199619971998199920002001200220033.924.544.674.96.06.595年取得总承包一级资质后获得了很大发展机遇竞争趋于激烈，公司领导出了问题，导致业绩停滞不前新一届领导班子抓住机遇带领公司又取得了新一轮的快速发展无锡路桥能否抓住改制这个历史性机遇，通过制定适合企业的发展战略，改进管理方式，在现代企业的运作模式下，取得更为辉煌的成绩？无锡路桥能否抓住改制这个历史性机遇，通过制定适合企业的发展战略，改进管理方式，在现代企业的运作模式下，取得更为辉煌的成绩？5规模大小创造力提供清晰的方向内部系统复杂化发展团队危机：需要加强领导危机：需要委派代表管理控制危机：需要系统设计管理控制体系危机：需要更新充分分权管理，提高效率创业阶段集体化管理阶段规范化管理阶段精细管理阶段企业成长的不同阶段自身快速成长以及环境的不断变化，目前无锡路桥的管理模自身快速成长以及环境的不断变化，目前无锡路桥的管理模式正处在向规范化管理过渡阶段式正处在向规范化管理过渡阶段6但无锡路桥现有的一些问题将阻碍其在下一个阶段的成长但无锡路桥现有的一些问题将阻碍其在下一个阶段的成长人力资源公司定位和战略•过于概念化，尚未达成统一的理解，也无法真正发挥指导作用•权责不对等•四个层次的管理关系没有理顺•职能严重缺失•条块分割、各自为政•财务管理体系基础薄弱•项目运作模式需要完善和创新•员工激励不足，缺乏激情•人才奇缺，严重影响业务正常运作，更不利于企业的未来发展组织结构管理体系文化•老国企意识、长官意识•缺乏活力和创造力，往往处于被动等待状态7表面上面临的问题是表面上面临的问题是成本失控成本失控，但深层次上是管理机制问题，但深层次上是管理机制问题后果后果现象现象根源根源薪酬：平均主义考核：基本空白规划：功能缺失员工发展：不足人力资源管理类型匹配：？？权责匹配：？职能定位：？？产权制度与用人机制组织结构控制环境经营理念与价值观财务预算：？？？财务分析：匹配？实体控制：人财物绩效指标的比较控制活动竞争优势？战略发展？成本失控工作没有激情人才奇缺8报告内容报告内容概述………………………………………………………………………12发展战略………………………………………………………………………12项目运作………………………………………………………………………12组织构架………………………………………………………………………12人力资源………………………………………………………………………12财务管理…………………………………...