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北大纵横-XXX分析1北大纵横——XXXXXX管理体系分析报告(第一阶段)北大纵横管理咨询有限责任公司二零零二年二月北大纵横-XXX分析2目录结论方法与计划形势项目组织结构人力资源总结与建议北大纵横-XXX分析3结论XXX面临一大机遇和五大挑战，项目运作直接反映出计划色彩的组织结构和人力资源不适应生产经营需要：•总体而言，高层和职能部门应给予项目运作更多支持•专业所室太多，从事管理的专业人员偏多•计划色彩浓厚，体制和机制难以适应市场•生产经营室级别与职责不相称，宜专注于销售•项目组职能式结构不适应业务需要•专业所室应定位于支持职能，可合并为设计部•辅助部门分工过细，应尽可能合并以提高效率（受体制限制）骨干人员流失严重，难以引进和留住优秀人才培训难以满足员工和业务需要考核基本流于形式管理人员偏多，应鼓励专业能力提升薪酬激励制度存在严重内部不公平北大纵横-XXX分析4初步建议•以项目营销和运作为核心调整组织结构和人力资源管理•尽可能合并职能部门，减少对项目运作的制约•以建筑设计为核心业务，其他延伸业务逐步独立核算•以“成功楼盘解剖”培训为切入点，积极开拓市场•生产经营室专注于营销•项目组采取矩阵结构•加强项目过程和结果控制•以客户和财务绩效为导向，系统设计考评和薪酬激励制度•加强项目经验总结交流形式的内部培训北大纵横-XXX分析5晒图复印项目营销与运作备选方案高层管理生产经营经济分析财务科人教科技术室建筑所总师办结构所物业中心办公室设备电气计算机所监理公司档案室职工食堂司机班党办项目经理部销售部项目经理部方案组销售部方案一：生产经营室改为项目经理部，项目经理全程负责销售和运作方案二：改组为销售部和项目经理部，分别负责销售和运作方案三：专注于销售；项目经理平时隶属专业所室；针对客户需要组建临时方案组销售部方案四：专注于销售；项目经理平时隶属专业所室；成立专门的方案组北大纵横-XXX分析6项目组结构：直线式与矩阵式工程主持人工程主持人项目经理工程主持人工程主持人工程主持人工程主持人结构负责设备负责电器负责结构设计结构较核结构审核设备设计设备较核设备审核电器设计电器较核电器审核建筑负责建筑设计建筑较核建筑审核建筑负责建筑设计建筑较核建筑审核建筑负责建筑设计建筑校核建筑审核结构负责结构设计结构较核结构审核结构负责结构设计结构校核结构审核设备负责设备设计设备较核设备审核设备负责设备设计设备校核设备审核电器负责电器设计电器较核电器审核电气负责电气设计电气校核电气审核结构负责设备负责电气负责结构设计结构校核结构审核设备设计设备校核设备审核电气设计电气校核电气审核项目经理主持人建筑负责建筑设计建筑校核建筑审核……主持人北大纵横-XXX分析7专业所室备选方案院长兼书记生产经营经济分析财务科人教科技术室建筑所总师办结构所物业管理办公室设备电气计算机所工程监理晒图复印档案室职工食堂司机班党办设计部总师办设计部方案一：合并为设计部，总工程师作为专业级别而不是行政级别方案二：保持总师办的独立性；其他专业所室合并为设计部说明：技术室贯标职能划归院长办公室总师办设计部方案三：保持总师办独立；经济分析室改为独立核算的工程造价部；其余合并为设计部工程造价部北大纵横-XXX分析8辅助部门备选方案办公室院长兼书记生产经营经济分析财务科人教科技术室建筑所总师办结构所物业管理办公室设备电气计算机所工程监理晒图复印档案室职工食堂司机班党办办公室财务科办公室人事科财务科方案一：辅助部门全部合并为办公室方案二：保持财务独立，其他辅助部门合并为办公室方案三：保持财务和人事独立，其他辅助部门合并为办公室说明：食堂和司机班合并到物业中心北大纵横-XXX分析9延伸业务备选方案院长兼书记生产经营经济分析财务科人教科技术室建筑所总师办结构所物业管理办公室设备电气计算机所工程监理晒图复印档案室职工食堂司机班党办咨询培训装饰设计楼宇智能服务公司IT中心工程监理咨询培训装饰设计北大纵横-XXX分析10目录结论方法与计划形势项目组织结构人力资源总结与建议北大纵横-XXX分析11主要方法论价值链（Valu...