资生堂绩效考评体系设计方案说明.docVIP免费

北大纵横管理咨询公司资生堂项目组资生堂丽源化妆品有限公司绩效考评体系方案第一章总则第一条为提高资生堂丽源化妆品有限公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本方案。第二条适用范围本办法适用于公司所有员工。第三条考评目的1.通过目标逐级分解和考评，促进公司经营目标的实现；2.通过考评合理计酬，提高员工的主观能动性；3.通过绩效考评促进上下级沟通和各部门间的相互协作；4.通过评价员工的工作绩效和工作态度，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。第四条考评用途考评结果的用途主要体现在以下几个方面：1.薪酬分配；2.工资晋升；3.岗位调整以及劳动合同的变更；4.荣誉的评比等。第二章考评方法第五条考评周期考评为月度考评。半年及全年考评结果由资生堂人事系统自动生成。第六条考评组织机构及职责划分（一）人事部考评工作具体组织执行的常设机构，主要负责：1.对考评各项工作进行组织、培训和指导；2.对考评过程进行监督与检查；3.对月度、年度考评工作情况进行通报；对考评过程中不规范行为进行指共7页第1页北大纵横资生堂项目组北大纵横管理咨询公司资生堂项目组导与纠正；4.为员工建立考评档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动以及劳动合同的变更、培训、奖励惩戒等的依据；5.对考评制度提出修改建议。（二）各级部门部长的职责1.负责帮助本部门员工确定考评指标及权重并决定下属的考评内容；2.负责本部门员工考评和等级评定，并最终确定考评结果。第七条考评主体考评主体为直接上级考评。对于一般员工的考评结果，各部门部长有最终审定权。表1经营管理本部各考评主体考评对象考评主体经营管理本部长总经理/副总经理各部门部长经营管理本部长各科主管本部门部长一般员工各科主管表2工场本部各考评主体考评对象考评主体工场长总经理/副总经理各部门部长工场长各科主管本部门部长各组／各室主管各科主管一般员工各组／各室主管表3营销管理本部各考评主体（除办事处）考评对象考评主体营销管理本部长总经理/副总经理各部门部长营销管理本部长各科主管、各办事处负责人本部门部长共7页第2页北大纵横资生堂项目组北大纵横管理咨询公司资生堂项目组一般员工各科主管第八条考评维度考评维度是对考评对象考评的不同角度和不同方面，包括绩效维度和态度维度。每一个考评维度由相应的考评指标组成，对不同的考评对象、不同考评期间采用不同的考评维度、不同的考评指标。（一）绩效维度：绩效是指被考评人员所取得的工作成果，从以下方面考评：任务绩效：考评员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位的岗位职责指标和每个月度计划中的临时工作任务指标，具体指标见《资生堂丽源化妆品有限公司考评表》。（二）态度维度：指被考评人员对待工作的态度。态度考评包括：工作态度、勤奋努力程度、责任心、工作的主动性和纪律性，以及团队协作意识。第九条工作绩效目标的设立（一）每月期初根据岗位职责规定的工作任务和本月内公司的工作重点和部门工作重点，由上级确定当期考评指标，形成考评表，报各部门部长审批后实施。（二）考评指标的更改需经其直接上级确定，并报各部门部长批准后，方可生效。第十条考评指标的权重：权重表示单个考评指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考评人评价时的相对重要程度。具体权重由各考评主体根据下月的工作重点和工作计划来调整确定。第十一条考评记录考评周期的期初，被考评人的考评维度、指标和权重由被考评者上级向其说明。同时，考评主体对被考评人的考评维度和指标充分了解，建立日常考评记录作为考评打分的依据，同时作为考评结果反馈和考评申诉处理的依据。第十二条考评评分共7页第3页北大纵横资生堂项目组北大纵横管理咨询公司资生堂项目组对于每项考评指标，按照优秀、好、一般、差四个评分等级评分，每一评分等级有各自的分数区间，具体定义和对应关系如表2和表3：表4评分等级定义表等级优秀好一般差定义实际表现显著超出预期计划/目标...