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强生中国相关企业(办事处)调研提纲1.中国加入WTO之后,美国强生在华企业的总体发展战略是什么?2.从公开资料可知,强生自1983年在北京建立办事处之后,到目前在华共有9家企业或办事处。但在相当长的时间内在大陆并没有一家对这引起企业的管理机构。那么,强生是如何对在华企业进行管理控制与资源共享的?3.最近的资料表明,强生目前注册成立了强生(中国)控股有限公司,做为对在华企业的投资和管理机构。那么,近期设立该企业的背景和原因何在?该企业是如何管理强生所属公司的?4.资料表明,强生在华企业是按业务来划分的,各企业的业务基本没有重叠的。那么,各企业在业务方面的关系是什么?在财务、人力资源、营销信息系统、物流等可能资源共享的领域是否存在合作与互相支持?5.资料表明,强生在华企业有独资的,也有合资的,还有办事处。采取不同的企业组建方式的原因是什么?6.据我们了解,许多国内制药企业已形成了集团企业,并实行集团化管理。那么,强生有关企业是否考虑实施集团化管理?如何解决管理效率、资源共享与资源使用效率等问题?7.目前强生公司人力资源状况如何?如何实现有效的人力资源管理?人力资源管理如何与企业的战略及现行的组织架构相匹配?8.资料表明,强生各公司高管层人员相互之间的调动较为频繁。那么,强生对所属各公司高管层人力资源管理状况如何?9.目前,强生的产品很多,有OTC、有处方药、有保健产品,在这种多产品运作、多市场营销的情况下,营销体系如何构建?营销渠道如何整合?10.西安扬森从2000年开始,对营销体系进行了几次较大的调整与优化,这种调整与优化的背景和原因是什么?实施效果如何?11.目前公司的应收帐款和资金周转率如何?如何从财务体系方面保证营销全过程的完成?12.目前国内许多制药企业已经涉足医药流通领域,包括医药批发与零售等。强生对医药流通领域的业务有何考虑?希望贵公司提供的资料:公司介绍及组织架构图公司内部刊物企业主要负责人重要讲话公司历年工作总结企业发展战略(可对外内容)希望采访的人员:贵公司总裁贵公司主管内部管理的副总或企业管理部部长贵公司主管营销的副总或营销部部长贵公司人力资源部部长清华大学经济管理学院2002年2月20日

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