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““打造中国最强最大的健康医疗集打造中国最强最大的健康医疗集团”团”愿景分析愿景分析(内部研讨用)(内部研讨用)•提出这个愿景的背景是什么?•为什么提出这个愿景,而不是别的?•愿景的内涵是什么?•这个愿景的目标体系是什么?•实现这个愿景的战略是什么?愿景分析之一:愿景的背景愿景分析之一:愿景的背景人民医院领导团队的进取精神主动变革WTO后医疗行业大变局洗牌被迫应战要变要革命如何考虑变革目标?医院领导:志存高远。尽管目前探索,但前行的意志坚定地理位置:国父故里、比邻港澳的优势与地方城市的局限发展基础:人民医院品牌,技术、人才、管理、关系基础资本优势:2亿新门急诊大楼,15亿农行额度,华侨资本管理咨询:发展战略规划,人民医院与专业咨询公司合作愿景分析之二:必要性愿景分析之二:必要性可选方案主要内容有利不利单个医院不断发展人民医院一家继续不断发展,业务量/业务内容/规模/服务与医疗质量/管理水平的提升经营内容单一,管理相对简单发展空间有限,抵御竞争能力有限建立医疗集团投资、合资、并购、战略联盟等方式组建医疗集团形成规模经济有利于形成规模品牌缺少竞争特色;难以持久发展;建立健康医疗集团以医疗为基础,以健康服务为核心展开多种康体、美体、疗养、咨询、培训服务。同时投资、合资、并购、战略联盟等方式组建健康医疗集团业务特色明显定位准确依托现有人民医院发展优势规模经济明显品牌提升很有效对经营、资本运作要求较高对消费者研究和满足消费需求有有水平多元化发展医药、医疗、器械相关一体化;或者房地产、贸易等非相关多元化分散单一经营的风险经营管理难度增大缺失竞争力内核多元化风险增大为什么把健康医疗集团作为愿景目标?•社会发展:社会经济发展,人民健康需求增强,全面进入小康引起全面健康、全民健康的多种服务需求。•气候环境:中山市为世界级适于居住的卫生环境城市,以健康综合服务具有地理优势。•经济基础:珠江三角洲地区经济发达,开展健康服务有经济基础,可以开全国之先河。•业务特色:以医疗为经营核心的集团运作,中山市和中山人民医院在全国不具备优势;但以医疗为基础、健康服务为核心,中山市可以从规模、服务理念、运作方式、地理位置、港澳资源、华侨影响构筑多种竞争力。•中山品牌:国父孙中山医疗救国理念,是健康旅游、纪念中山、休闲体检的营销资源为什么要做最强最大?•定位需要:特色之后,必争一流。“第一品牌的税前投资收益率是第五或更靠后品牌的三倍”(营销战略盈利能力数据库,PIMS,对3000家企业研究结论)•竞争需要:不强,不足以做大;不大,不可能久强。立足做强,志在做大。•资源需要:中近期的17亿资金,不大无以施展。以此资源整合人力资源、病源资源、合作者资源。•品牌需要:要做一流,在强势与规模上必有诉求。•领导心志:雄韬大略,非池水可容纳。愿景分析之三:内涵解析愿景分析之三:内涵解析•健康医疗–病理医疗服务为基础–康复、保健、美体、疗养、健康度假、健康教育与咨询等结合病理、生理、心理的服务内容为核心–人员培训、医疗科研中心、医疗信息化中心为辅助–以营销管理(品牌)、人力资源、财务管理、资本运作、质量管理为灵魂以医疗为基础,以综合性的健康服务为特色•集团–以人民医院为近期“孵化母体”,以医院管理公司为“运作枢纽”。–未来集团,是规范化股份制公司–未来集团,将有若干上市公司–人民医院是未来集团的一个经营单元–未来集团,在医院板块中包含有盈利性和非盈利性医院两种–未来集团,除了医院板块,还有康复中心、保健中心、美体中心、健康度假中心、疗养中心、教育中心、研发中心、信息中心等利润主体–未来集团将以事业部形式展开运营,有健全的战略管理、人力资源、营销管理、质量管理、财务管理等职能本部。•最强–强,是指竞争能力–强,包括医疗质量、服务水平、管理机制、经营能力、品牌5个方面–医疗质量强:在接纳的病例上提供在全国范围内技术一流、医疗效果一流的质量产出。–服务水平强:理念/行为规范/客户心理感受/环境/配套设施等方面提供全国范围内一流的服务产出。–管理机制:集...

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