埃森哲公司计算机行业案例介绍2003年9月2©Accenture2003AllRightsReserved埃森哲公司介绍COMPAQ公司案例介绍埃森哲高科技行业项目经验DELL公司案例介绍目录3©Accenture2003AllRightsReserved埃森哲公司概况世界领先的管理和技术咨询公司在截至到2001年8月31日的财年里，全球业务收入为114亿美元。我们的客户包括了全球最大的财富100家公司中的84家和超过一半的财富500家公司。在全球46个国家和地区我们有110个分支机构和75,000名员工。在上个财政年度里，我们已在18,000多个项目上为4,000多个客户提供了咨询服务。我们所有的分支机构都通过我们的知识管理系统KnowledgeXchange®联为一体。概况2001财年收入:114亿美元目前市值（2001年12月13日）231亿美元目前雇员人数:全世界75,000亚州地区（日本、印度除外）3,000大中国地区650每年投资（2000年）：研发5.88亿美元内部培训5.95亿美元国家:46分支机构:110在全球重要的商务中心的分支机构:纽约芝加哥达拉斯法兰克福洛杉矶伦敦马德里米兰巴黎旧金山悉尼东京北京上海台北香港新加坡科伦坡©Accenture2001AllRightsReserved4©Accenture2003AllRightsReserved埃森哲公司概况业务方法我们的业务网络是由4个互相关联的业务领域和超过100家的策略—联盟构成全部注重管理和技术的知识和创新。向全球2000家最大的公司和新兴公司提供咨询和外包服务。客户服务业务着重技术投资，支持最新最好的技术创新和公司。信息技术拓展我们的能力，以便更好地为客户和业务伙伴服务。策略联盟与领先的提供商结成策略联盟，提升上述三项业务，确保能将各方面最新最先进的技术应用到我们的工作中。运营公司我们已建立了一个业务网络，以满足客户全方位的需要，并能帮助客户在迅速变化的世界里跨越旧经济与新经济之间的鸿沟。©Accenture2001AllRightsReserved5©Accenture2003AllRightsReserved埃森哲公司概况增长战略我们正努力成为全球“”范围的市场创造者，设计和构筑新的市场,努力开发创新，改变我们工作和生活方式。我们通过帮助创造新的市场,设计新的商业模式和提供业务和技术解决方案，为顾客创造价值。我们相信我们的业务网络商业模式，能为执行我们的战略提供实质性的竞争优势。我们全球的市场部门、产业部门和服务部门的专家们共同为我们的客户提供产品和服务。“”为我们的客户快速提供价值。推动和驾驭“”变革的浪潮。开发自有产权的解决方案，为客户提供更佳的服务。发挥我们在转型外包方面的专长。在有吸引力的地区积极地寻求增长机会。为员工创造最佳的工作环境。提高我们的运营效率。$2,057$2,341$2,723$2,876$3,452$4,224$5,302$6,647$8,251$8,941$10,276$0$2,000$4,000$6,000$8,000$10,000$12,00019901991199219931994199519961997199819992000累计年平均增长率17.2%净收入(百万美元)我们在过去10年里经历了前所未有的的高速增长，净收入增加了5倍为了为客户提供更好的服务和促进我们业务的增长，我们积极地推行如下的战略:©Accenture2001AllRightsReserved$11,4402001财政年度6©Accenture2003AllRightsReserved埃森哲公司概况全球服务的市场和行业划分埃森哲通过全球5大市场部门的18个行业部门提供管理和技术咨询服务及解决方案。资源产品制造通信和高科技金融服务政府机构通信电子和高科技媒体和娱乐业化工能源和自然资源林业产品金属和采矿公共事业汽车消费类产品和服务工业设备制药和医疗产品零售运输和旅行服务银行和证券医疗服务保险政府截至到2000年8月31日，各个产业部门的收入百分比26%19%17%8%29%行业部门全球部门主要领导MaryA.Tolan埃森哲合伙人埃森哲资源产业部全球行业总监GreggG.Hartemayer埃森哲合伙人埃森哲产品制造产业部全球行业总监Karl-HeinzFlother埃森哲合伙人埃森哲金融服务产业部全球行业总监DavidR.Hunter埃森哲合伙人埃森哲政府产业部全球行业总监WilliamD.Green埃森哲合伙人埃森哲通信和高科技产业部全球行业总监©Accenture2001AllRightsReserved7©Accent...
