万向连锁（联道）的业务模式.ppt

机密万向连锁（联道）的业务模式2002/9/142目录¶汽配流通业的趋势分析¶万向连锁（联道）的业务模式选择¶万向连锁（联道）的成长策略3目录¶汽配流通业的趋势分析¶万向连锁（联道）的业务模式选择•万向连锁的业务模式概述•万向连锁的盈利模式及价值分析•万向连锁总部的组织结构¶万向连锁（联道）的成长策略4业务运作模型5从国内汽配消费的市场结构及万向在连锁网络上准备投入的资源看，万向连锁更适合将连锁分销作为产业切入点参考industrysizeestimateDIY、DIFM6连锁流通平台可构建成两步仓储式分销的模式（2－StepWD）进口零部件国产OEM零部件国产非OEM零部件万向连锁（联道）平台万向连锁（联道）平台＊＊加盟店＊＊加盟店＊＊自营店＊＊加盟店＊＊加盟店维修厂、快修店、DIY（WalkIn）用户注：•2－stepWD两步仓储式分销•加盟店有多种类型，如轿车加盟店、卡车加盟店、用品加盟店等12连锁仓储式分销中心7由总部集中采购逐级配送分销，形成一个以DC为中心覆盖全国的连锁网络DCDCDCDCDC联道总部注：仓储式分销中心连锁店、加盟店维修厂家、DIY用户DC示意•联道总部集中到配件制造厂家采购•配送分销到各区域DC中心•由DC配送分销到当地的连锁自营店和加盟店•连锁自营店及加盟店配送分销到当地的维修厂或销售给DIY客户从总部到最终用户，实行渠道体系内流通8万向连锁总部投资中心和管理中心产品/制造商功能作用•投资中心–战略规划：市场分析、产品线拓展、地区拓展、产业链延伸、海外市场开拓等规划–投资决策：实施战略规划，确定投资方案•管理中心–物流管理：集中采购、规划/优化物流系统–信息管理：规划/优化信息系统，数据库管理–品牌管理：统一规划品牌推广方案–财务管理：计划预算、审计、融资资金管理–人力资源管理：招聘、培训、考评、薪酬激励等•把握连锁网络发展的时机、确定发展的方向和节奏•维持/改进连锁网络体系运营效率•构建和提升连锁网络的核心竞争力万向连锁总部DC（分销中心）加盟商/自营店维修商/DIY9DC是万向连锁体系的支撑点，是利润中心和区域管理中心万向连锁总部DC（分销中心）加盟商/自营店维修商/DIY产品/制造商功能作用•利润中心–销售：批发（仅向加盟商/自营店）、零售–市场拓展：规划并发展加盟商、自营店、快修店；协助连锁店拓展客户•区域管理中心–渠道管理：管理加盟商/自营店之间的竞争，维持良好的价格体系。–物流管理：规划实施本区域的物流配送–信息管理：维护本地区的信息系统，收集与整理数据库–品牌战略实施：实施总部的品牌战略–财务管理：区域计划预算、资金管理–公共关系：协调连锁店与本地政府及其它公共资源之间的关系•是各地区的总部，是连锁网络体系的支撑点•区域市场发展的推动者•维持和提升本地区的网络运营效率•各地区的仓储中心•具备展示功能10连锁加盟商/直营店直接向最终用户销售和配送，不进行批发业务，这是选择加盟商的重要标准产品/制造商功能加盟商选择标准万向连锁总部DC（分销中心）加盟商/自营店维修商/DIY•配件销售配送（无批发业务）–向维修商销售和配送–零售（DIY＆WalkIn)•市场拓展–发展本网点内的维修客户–促进现有维修客户的销售量•服务功能–实施总部的各种服务战略，如宣传、索赔等•以车型组织产品线，车型数量较单一•直接面向终端销售和配送，有一定数量的稳定的客户群•年销售规模不大于1000万•遵守规则，诚信经营11非OES维修商是目标客户，并在适当时机界入连锁快修业务产品/制造商主要客户界入连锁快修方式万向连锁总部DC（分销中心）加盟商/自营店维修商/DIY•维修商–非OES–OES•DIY/WalkIn*一般维修商（一、二级维修企业）*企业（机关）所属维修厂*快修店/装璜店*其它•自营店同时经营快修业务•加盟店同时经营快修业务•并购现有快修店•选择适当地区自建（尽可能减少与维修商的冲突）12连锁体系内的产品线应依据车型组织，上游的制造商依据产品线来确定产品/制造商产品线的选择标准制造商的选择标准万向连锁总部DC（分销中心）加盟商/自营店维修商/DIY•以车型为基础来组织–选定的车型的替换件产品线需要足够的丰富，以满足维修商的需要•每种配...