广西运德总部职能部门考核标准final.docVIP免费

广西运德汽车运输集团总部职能部门考核标准北京新华信管理顾问有限公司2004年5月绝密文件严紧外传广西运德集团提升综合竞争力管理咨询职能部门考核标准目录一安全管理部考核标准..........................................................................................................................2二财务管理部考核标准..........................................................................................................................4三党群办公室考核标准..........................................................................................................................7四法律顾问室考核标准..........................................................................................................................9五工程管理部考核标准........................................................................................................................11六集团办公室考核标准........................................................................................................................13七经营管理部考核标准........................................................................................................................16八人力资源部考核标准........................................................................................................................19九审计部考核标准................................................................................................................................22十投资发展部考核标准........................................................................................................................241广西运德集团提升综合竞争力管理咨询职能部门考核标准一安全管理部考核标准考核周期每半年考核方法主管领导根据被考核部门提交的考核材料及所掌握情况初步打分，再经考核委员会评议确定最终考核结果考核指标信息来源考核者权重考核标准得分业绩指标：60%行车安全管理工作效果月度、季度行车安全工作报告安全副总经理30%月度与季度行车安全工作计划合理，报告上交及时，深入基层，发现安全问题，及时协调解决安全问题，无严重行车事故发生行车安全工作计划合理20月、季度行车安全报告上交及时,内容全面，数据准确20深入基层，发现安全问题20及时协调解决安全问题20无严重行车事故发生20内部统筹管理情况内部统筹管理情况报告安全副总经理30%不断完善内部统筹管理办法，统筹管理认真细致，无纰漏；事故处理得当；统筹管理报告上交及时，数据准确全面不断完善内部统筹管理办法20统筹管理报告上交及时10统筹管理报告数据准确全面10统筹管理认真细致，无纰漏30事故处理得当30客户服务指标：15%驾驶员服务工作效果服务水平评价安全副总经理5%严格执行驾驶员上岗考核，认真开展对驾驶员的相关服务严格上岗考核30上岗证核发、换证服务20驾驶员年检、年审服务20没有投诉发生30配合其它部门工作效果服务水平评价安全副总经理5%认真协助其它部门工作，提供资料及时准确，没有投诉发生态度积极努力20配合及时30提供资料准确科学30没有投诉发生20集团安全教育工作效果集团安全教育工作报告安全副总经理5%制定详细的安全教育工作计划，编写、印发安全经验和事故案例，监督安全教育工作落实，上交季度安全教育工作报告2广西运德集团提升综合竞争力管理咨询职能部门考核标准详细的安全教育工作计划20编写、印发安全经验和事故案例20监督安全教育工作落实30上交季度安全教育工作报告10内部管理指标：15%部门内部工作状态部门内部工作状态评价安全副总经理5%部门工作井然有序，职责分明，部门成员工作积极性高，相互配合认真、及时提交员工考核结果20部门工作井然有序，职责分明30部门成员工作积极性高30部门成员间相互配合帮助20部门纪律遵守情况部门纪律考核安全副总经理5%部门员工遵守公司各项纪律制度，...