信诚客车第一次汇报.pptVIP免费

河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理体系提升第一阶段报告2025年5月2日星期五2005-1-28版权所有,不得翻印保定信诚汽车公司客车营销管理提升项目第一阶段报告第2页目录一、第一阶段项目进展回顾二、营销定位三、产品体系四、营销体系五、下一阶段工作计划2005-1-28版权所有,不得翻印保定信诚汽车公司客车营销管理提升项目第一阶段报告第3页在信诚汽车公司和长城客车销售公司通力配合和支持下，咨询项目按计划顺利进行第一阶段：营销管理诊断第一阶段：营销管理诊断第二阶段：营销管理制度制订第二阶段：营销管理制度制订第三阶段：方案实施辅导和人员培训第三阶段：方案实施辅导和人员培训计划中的工作实际完成工作提前进行任务项目启动会对信诚汽车发展有限公司高层、中层和长城客车销售公司高层、中层访谈；对长城客车进行营销管理诊断；对客车市场进行行业分析，确定长城客车市场定位。完成了对信诚公司、长城客车销售公司拟定人员的访谈；完成对山西、河北客车市场的调研；完成对长城客车营销管理体系的管理诊断；完成客车行业分析和长城客车市场定位；确定了长城客车营销管理体系建立思路。长城客车营销管理体系建立思路调整工作选择山西、河北进行市场调研，对销售员、经销商、用户进行访谈；2005-1-28版权所有,不得翻印保定信诚汽车公司客车营销管理提升项目第一阶段报告第4页诊断过程中，新华信项目组收集和查阅了公司相关文件和资料，为全面准确地把握问题奠定了基础序号文件名称数量1长城客车营销管理文件12长城客车人事管理文件23长城客车技术文件54长城客车操作规范35长城客车销售报价16售后服务相关文件47长城客车代理协议18长城客车财务报表49长城客车供应商管理文件110长城客车进货记录单111其它资料112其它资料5合计242005-1-28版权所有,不得翻印保定信诚汽车公司客车营销管理提升项目第一阶段报告第5页高层中层销售人员合计信诚公司4人4人412客车销售公司1人11人12客运公司4人4人经销商4人4人项目在两周内，共访谈32人，其中，访谈公司内部员工共24人，走访客运公司4人；经销商4人；走访10个客车站2005-1-28版权所有,不得翻印保定信诚汽车公司客车营销管理提升项目第一阶段报告第6页资料收集资料收集重点收集长城客车的业务状况、相关工作流程、营销、人事、财务、技术等方面的管理制度和研究资料等重点收集长城客车的业务状况、相关工作流程、营销、人事、财务、技术等方面的管理制度和研究资料等对信诚汽车公司的高层、中层，长城客车销售公司的高层、中层进行访谈，了解公司目前的基本状况以及营销管理体系存在的问题对信诚汽车公司的高层、中层，长城客车销售公司的高层、中层进行访谈，了解公司目前的基本状况以及营销管理体系存在的问题走访山西、河北两个市场，通过对销售员、经销商、客户直接访谈，了解区域市场特点、发展状况以及考察现有销售模式运作情况走访山西、河北两个市场，通过对销售员、经销商、客户直接访谈，了解区域市场特点、发展状况以及考察现有销售模式运作情况对长城客车所处行业的发展趋势以及可选择的细分市场进行分析对长城客车所处行业的发展趋势以及可选择的细分市场进行分析内部访谈内部访谈市场调研市场调研外部分析外部分析经过前期详细的资料收集，反复的内部访谈以及市场调研等多种手段对长城客车的现状形成初步判断2005-1-28版权所有,不得翻印保定信诚汽车公司客车营销管理提升项目第一阶段报告第7页本次报告的内容主要包括营销定位、产品体系、营销体系三部分长城客车公司长城客车公司价值定位认知“长城客车”“长城客车”“产品研发"“价格”“采购生产"“售后服务"营销“制度流程"信息系统"“组织结构"客户主要是通过长城客车的产品和业务人员来认知长城客车，并且决定是否购买长城客车，因此我们也以客户的视角从产品和业务员两点出发来思考问题长城客车的经营管理问题。在产品背后的是长城客车的产品体系，包括定价、产品研发、采购生产以及售后服务；在业务员背后的是长城客车的营销组织结构、信息系统以及营销制度流程；两者的联系点是长城客车的营销战略定位。2005-1-...