IPD流程管理.pdf

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IPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUN培训培训培训培训IPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUN培训培训培训培训2007.10.102索引索引索引索引课程时间课程时间课程时间课程时间材料内容材料内容材料内容材料内容页码页码页码页码课程时间课程时间课程时间课程时间材料内容材料内容材料内容材料内容页码页码页码页码第一天第二天第三天第四天客户需求管理2-13市场管理流程14-29预测流程30-36IPD管理体系37-41任务书开发流程42-57概念、计划阶段流程58-63系统设计概要64-74业务计划开发75-88开发、验证、发布阶段流程89-97产品开发98-113营销计划流程114-125生命周期阶段流程126-133IPD客户化流程134-146IPD度量指标147-1593————————客户需求管理客户需求管理客户需求管理客户需求管理IPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUN培训培训培训培训IPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUNIPD5.1DRYRUN培训培训培训培训4商业模式的需要商业模式的需要商业模式的需要商业模式的需要““““满足客户需求是我们生存的唯一理由满足客户需求是我们生存的唯一理由满足客户需求是我们生存的唯一理由满足客户需求是我们生存的唯一理由。。。。””””““““我们的商业模式是以客户需求为导向我们的商业模式是以客户需求为导向我们的商业模式是以客户需求为导向我们的商业模式是以客户需求为导向。。。。””””————————任总讲话任总讲话任总讲话任总讲话5为什么要有为什么要有为什么要有为什么要有OROROROR流程流程流程流程我们已经承诺了这个特性,一定要在8月前发货我们已经承诺了这个特性,一定要在8月前发货市场销售人员市场销售人员市场销售人员市场销售人员领导指示领导指示领导指示领导指示愤怒的客户愤怒的客户愤怒的客户愤怒的客户焦头烂额的研发人员焦头烂额的研发人员焦头烂额的研发人员焦头烂额的研发人员用服人员用服人员用服人员用服人员这个缺陷不及时处理,问题会很严重!这个缺陷不及时处理,问题会很严重!我已经向客户承诺了,一定在下个版本中支持广播功能我已经向客户承诺了,一定在下个版本中支持广播功能需求实现延迟,理解错误需求实现延迟,理解错误你们说3月提供XX功能,怎么到了6月还没出来?你们说3月提供XX功能,怎么到了6月还没出来?这么多渠道来的需求,不统一管理怎么能行?6什么是什么是什么是什么是OROROROR�OR是offeringRequirement的缩写。�OR项目是华为在IBM顾问指导下开展的FE项目之一,目的是:1.统一需求管理。2.主动收集需求,准确把握市场机会点。3.降低紧急需求比重,提升版本交付质量。7产品包需求产品包需求产品包需求产品包需求((((OROROROR))))流程的重要位置流程的重要位置流程的重要位置流程的重要位置市场管理(MM)流程…………路标项目任务书(Charter)需求管理需求管理需求管理需求管理需求管理需求管理需求管理需求管理((((((((OROROROROROROROR))))流程流程流程流程))))流程流程流程流程集成产品开发(IPD)流程业务计划产品包需求紧急产品需求8端到端的需求管理流程框架端到端的需求管理流程框架端到端的需求管理流程框架端到端的需求管理流程框架确定外部来源•客户•行业分析•友商•展览•杂志确定内部来源•PDT•总体组•用服•预研•市场•研发收集收集•收集价值需求•外部需求•内部需求分析分析需求过滤•解释•过滤•检视需求分析•分类•排序•证实实现实现需求跟踪需求变更控制需求纳入·业务计划/路标·PDTcharter·PCR开发需求·新方案·新产品/新版本·加入正在开发产品验证验证验证需求分发分发市场管理产品线路标规划PDT版本规划PDTPCR分析子流程概要活动需求分发决策PMT/RAT各功能部门PMT/RAT/SEGIPMT/PMTPDT/TDT/平台/其他PDT/TDT项目范围9需求管理组织体系需求管理组织体系需求管理组织体系需求管理组织体系C-PMTC-PMTC-RMTC-RMTPL-RMTPL-RMTPL-RMT....PL-RMT....中央平台RMT中央平台RMTR-RMTR-RMTC-PMTC-PMTC-PMTC-PMTRQARQARQARQAPL-RMT产品线需求管理团队PL-RAT需求分析团队RQA需求质量监督R-RMT地区部需求管理团队PMTLEADER属于P...

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