初为管理者应注意的问题.docVIP专享

初为管理者应注意的几个问题岐山天缘食品有限公司营销总监徐昌晶很多人第一次带团队，对管理没有感觉，往往会有一个误区，似乎管理就是自己做计划，派任务，然后监督别人完成。在我看来，初次管理者首先应该是标兵，即业务上的专家，执行能力最强的人。就像带兵走队列，做为管理者，你不能只在队伍外面喊“一二一”，而要成为队伍最右侧的“标兵”，为大家分解动作，教别人怎么走好步伐的人，这也是我们常讲的连、排长不能只在连部看地图、下命令，而连、排长更重要的是在前线带兵打仗，冲锋在前，战场上成为带动“势气”的人，行为上成为“标兵”，成为榜样，为战斗的胜利拿到结果。抗战时期，有这样一个故事，有位战地记者采访八路军某团团长“战场上，我们的战士为什么那样英勇”?！这位团长是这样回答记者的：“战斗打响时，如果我这个团长倒下了，团政委就会补位成为团长，营长倒下了，指导员补位，连长、排长、班长依次类推，我们的干部都是这样的。我们的干部有这样的英勇和不怕牺牲的精神，我们战士就被带动和感染起来啦！！”。上述这个故事让我想起去年我写的一篇文章，名字叫《团队的传帮带》，故名思义，作为基层管理者须做好三个字：传、帮、带。“传”：即是将自己的经验、方法、技能和知识传授给员工和同仁，使员工或同仁获得更多工作方法及成长机会和速度。“帮”：即是团队成员遇到难题无法自行解决时，作为一级管理者，就要用引导的方式给出思路和方向或解决问题的系统过程，帮助团队解决掉工作中的难题，从而，在给思路和方向时，使团队成员找到解决问题的一般规律和系统方法。“带”：从字面上讲是带动，带领的意思。也就是我们作为管理者，工作一线有我们真刀实枪的干，树榜样、带状态、带势气。团队建设中，我们是业务标兵，是职业教练。执行上，我们是敢死队长，是先锋军。真正做到领导就要时时刻刻带动，带动势气，带动未来！其次，密切联系ISO90001体系，初为管理者要试着培养自己P-D-C-A的运营能力，即是大家通常说“戴明环”：计划、执行、检查总结弊环法则。作为管理者，仅有热情还不行，必须有方法。作为管理者尝试着将工作中的问题放入P-D-C-A循环法则中，边做边思考和总结。不断总结失败和成功的教训及经验，进而优化和标准化工作流程和工艺，为后期工作奠定标准和流程基础。干部培养是我们这样成长型企业提升管理能力的核心问题，作为初为管理者的新人，要以“军人”为标准，先做到专业上的标兵，做好“传帮带”三个字，不断训练自己P-D-C-A的运营能力，再做到“三会一强”会观察（发现问题）、会思考（找到问题的症结和根源）、会沟通（上通下达，平行对接），强执行（速度第一，拿到结果），我们相信，作为管理者新人，定会快速成为我们公司的“中坚力量”！徐昌晶2013年11月10日