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中联重科新华信项目咨询组市场策划部—郑总受访人:郑刚强单位:东北山东分公司职务:片区经理联系方式:访谈时间:8月30日11:00访谈地点:四楼办公室访谈人:孙浩侯文刘非王强访谈记录:王强负责推广,70%时间在外面跑,安排计划后就出去安排落实。市场调查涉及产品,竞争对手两块内容(对内、对外)内:新出来的厂家很多,对中联的市场调查反映出来的价格是最紧迫要解决的问题,泵车配置太高,无法降价。访问青藏线的时候,采购部长承认价格是第一位的。31米泵车中联280万三一230万(五十铃底盘),价格差异很大。压路机18吨太大,16吨最有市场(以前的调研是对的),和徐工比以配置取胜中联压路机的技术强,质量高(压实能力强)。策略:稳固18吨、25吨以上市场,发展小吨位扩大市场。但上小吨位需要一些时间(一个季度),还要加上批准的时间。压路机除全国市场6000台容量摊铺机优势不是很大,配置高,但价格高,但竞争对手强。只有12米,7米、9米没出来,但市场很需要。生产的市场反应慢。水平定向钻干式工艺没有得到业界认同,但技术已经成熟,要加强市场推广(计划在广东推广会,广东有一部)他机量相差很远,需求靠大塔拉动(70/30以上),北京奥运拉动,通过北京拉动全国。(大塔基一台600多万)今年7亿,明年要达10亿,可以达到但要努力。泵车,压路机是主要增长点,塔基靠大塔,泵要加强,水平定向钻要进一步发展。洗刨机没有竞争对手,有市场,但需要推广。水泥搅拌站技术全部是买来的,不够成熟,而一般采购搅拌站要求十分成熟技术,现在主要采取和泵车捆绑销售。产品降价幅度在10-20%之间,根据不同片区的实际情况和不同型号来决定。但市场调研现在做得少,人力财力没有集中投入(精力被其他事物性的工作占用)。外:三一的威胁很大,三一已经超过中联,1:今年中联泵车已领先,三一上海泵车出现质量问题。2:子公司制度的优越性,70%由子公司达成。塔机,泵萎缩,因为片区为了完成任务打大金额的产品。摊铺机陕建最好,三一也冲击,灵活的营销政策和机制可以打败陕建,但三一是主要对手。对策是走上层路线,抓上层资源。水平定向钻(生产能力已出来,成熟),洗刨机(稍晚可以批量生产)的技术十分先近,竞争对手少,主要是外国厂家(但外国品牌价格太高),国内厂家如国要上最少要一年时间。如加大投入,可以拿1-2亿。城建,自来水,电信,管道部门潜在需求很大三一的思路,在中联强势(华东,华南,北京,广东最激烈)市场加大投入,在广东的投入比中联高2倍,中联反应慢,但现在要补救。华东市场是三一老巢,总量还是比中联高,中联在华东的市场推广不够有力。1中联重科新华信项目咨询组三一模式,分成区域公司,基本上机制全部类似子公司,自主性大,管的地域大,分公司指挥中心全部设在一线,不在总部。投入大(人利,财力)针对中联的强势地区主打,和中联针锋相对。原因:中联分公司人年纪偏大,不愿呆在一线;责权利不一致(用人权不够,待遇)激励不到位,和子公司比有落差(招待费,房子,地位),今年试行子公司,分公司看来也要推子公司制度,是发展趋势。推广费用:企业形象办公室负责,产品形象市场部负责,整体性被割裂,125万,恳谈会,交流会。400万,技术杂志上,(新产品展示会没做,要造势,达到实效,请合作的万国厂家请来提升品牌),两到三批到国外去,(不能单纯做成旅游,要将中联文化融入),要做大手笔,提升企业形象。今年青藏线“阳光工程”很好,要总结提炼。泵车的推广做全国巡展,请专家讲课,效果明显、直接。三一抓重点客户,然后再辐射。中联成熟,做得实。费用的推算都是临时的,没有系统的计算方法,推广费靠经验确定。后续推广服务跟进,新产品市场回访、调查。质量,服务,配置,合同等的问题收集上报,解决后再回馈给用户。后续跟进人员素质是问题,机制的问题,协调的问题,效率低,承诺兑现不了很被动,产量大了以后,产品质量不能很好保证—给市场推广带来问题。巡回做新产品和老产品培训,培训部和市场部合作。市场调研人员一直是问题,定员定编,增加编制十分麻烦,对市场调研的重视不够,投入不够。广告投入,新...

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