烟台工行－银行卡业务营销策划方案.docVIP免费

银行卡业务营销策划方案烟台工行离柜业务营销策划方案2003年12月第2页共12页烟台工行离柜业务营销策划方案牡丹卡业务营销策划方案一．离柜业务营销总目标提升工商银行总体品牌形象；增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度；迅速扩大离柜业务的市场占有率。二．离柜业务初拟主题词(待选)“时刻与您相伴”“创新生活、享受自由”“为您做得更好”“更周到的服务、更贴心的关怀”“有限操作，无限服务”“享受更多自由空间”“全天候金融服务”三．营销目标刺激牡丹卡（包括贷记卡和公务卡）现有持卡者的消费；提高牡丹卡发卡数量；吸引高端客户。四．产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主，需银行卡部配合)先消费后还款，先进的消费手段；最长达56天的免息还款期；全国联网，方便快捷；享受消费折扣（包括酒店、宾馆、美容健身场所等）、持卡会员服务（包括美容健身场所、航空公司等）、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾服务等优惠。第3页共12页烟台工行离柜业务营销策划方案五．目标受众分析目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工年龄：20-45岁学历：大专以上学历为主月收入：1000元以上六．营销活动周期集中营销阶段：一个月长期营销：持续的促销活动及贵宾服务七．营销策划1．高空形式（1）电台广告电台选择：交通文艺台时段选择：上下班高峰期，早上8：00左右和晚上6：00左右播放次数：每周三天，周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告，周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。投放期间：连续一个月制作：“功能篇”电台广告，长度：15’或30’内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。预算：4000元（2）电视广告频道选择：山东影视、山东综艺、烟台电视台时段：山东影视、山东综艺晚上黄金时间8：30电视剧，烟台电视台烟台新闻中插播广告长度：山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕，烟台电视台以流动字幕形式播放时间：山东影视第1、3周周二，山东综艺第2、4周周四，烟台电视台每第4页共12页烟台工行离柜业务营销策划方案天播放，连续一个月制作：“奖励篇”电视广告，长度：15’或30’内容：推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。预算：3万元（3）报纸广告报纸选择：烟台晚报、今晨六点投放版面选择：重点版面（首末版或非广告版）以彩色通栏形式投放时间：每周一次，第1、3周周三在晚报上投放，第2、4周周三在晨报上投放投放期间：连续1个月制作：“奖励篇”报纸广告内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等，广告上附有活动合作商户名称。预算：4万元（4）报纸软广告报纸选择：今晨六点投放版面选择：重点版面，1/4版大小投放时间：二次，第1、3周周一投放期间：1个月制作：1/4版面软文稿一～三篇内容选择：介绍贷记卡功能和促销活动，凭卡可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠。预算：2万元（5）烟台热线网站广告形式：FLASH图文广告和信息条投放时间：全天投放期间：连续一个月制作：FLASH广告制作内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享第5页共12页烟台工行离柜业务营销策划方案受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。预算：1600元2．低空形式（1）举办牡丹卡公务卡推介会，推介会以专题讲座（聘请两位专家）方式内容可以为“集团财务管理”、“成本控制”等。由客户经理参与，对出席者赠送台历（附笔孔），同时对电话银行、网上银行业务提供现场使用机会，并解释流程。预算：3万元（2）以直邮的形式，在向信用卡持卡人寄发的信用卡月结单背面印刷本次牡丹卡贷记卡活动的广告，同时附寄促销活动手册。（3）在网点以宣传折页（省行统一印刷）和宣传海报（需制作）...