9-25-集团公司网络运维部.docVIP免费

中国电信集团公司网络运行维护部——靳东滨时间：2002年9月25日上午10：30被访者：网络运行维护部靳东滨总监一、中国电信的历史发展过程及企业文化的基本特征靳：你问的这个问题，我觉得也是很大。确实现在中国电信集团从政企分开了以后，遇到了很多问题，我正好是经历了整个过程，就是从98年开始分拆一直搞到现在的程度。被拆了五次了，整个过程，我都经历过。我觉得对一个企业来说，这种变化，在咱们国家的历史上也是没有的，在国际上，电信运营企业遇到这种分拆也是很少见的，也不是少见，根本就是没有。先这样看，就是说，在分拆以前，中国电信是个什么样子。98年开始，大致是四个整年的变化之后，现在应该是什么样子。我觉得这样看一看会比较好。在分拆以前，中国电信，是原邮电部下面的一个行政局，就是大家惯称的电总，电信总局，对外又叫中国电信，实际上它是政府的一个部门。这个部门行使着国家的在电信管理方面的一些权力，比如说码号资源的管理，无线频率的管理，网络规划的管理等等一些政府方面的职能，包括社会的入网，各种通讯产品的入网，签证都要经过原来的电总。包括原来我管的这些处，他们都有很大的权力，像交换处。终端产品的入网都是他们管的，码号，电话号码资源的分配等等，有很多政府的职能。第二，就是在当初的形势下，由于是政企合一，相当于是垄断性的经营管理。所以人们，特别是职工没有这种竞争的意识，也不习惯于竞争。这样，大家的工作思维是什么呢，自己定政策，自己去执行，然后呢，去完成既定的目标。我觉得这个是在中国电信行业发展阶段应该采取的模式，这个也是正常的。历史走的是必然的路子。其他的国家，在电信发展初期也是这样走的。美国AT&T，法国电信，英国电信，都是这样走的。我觉得在那种环境下，政府职能，又是垄断性经营的情况下，有它发展的优势，这个发展的优势就是国家的网络发展是统一的，建设的速度和资金的利用可能就更好一些。比如当时没有重复建设，另外一个呢，网络之间的互相交融造成了通讯障碍的问题都不存在。所以，网络发展还是很快的，规模也是叫跳跃式地发展。利用十年左右的时间，从87年开始起步，到2000年走过了其他国家是几十年走过的路。我们在84年的时候，全中国的电话交换机的总量还没有香港一个地方多，但是经过了十年，到了世界第二位，今年能到了世界第一位的总量，所以这个发展，在全世界也是少见的。所以从电信的历史来讲，不能否认这一段历史，这段历史必然的，而且对国家，对人民还是有所贡献的。世界上的电信产品唯有中国是最便宜的。就是因为邮电部利用国家给的政策，在这么多的发展的行业当中，电力，铁道，通信，为什么电信行业能发展这么快呢，就是原来邮电部的领导利用国家给的政策，把握了机遇，发展起来了，其他的行业，国家也给政策，但是没把握机遇。所以像我这种想法的人，可能在我们企业里面，相当一部分的老同志还会有，年轻的同志不会有。按照企业文化来讲，大家有一种自豪感，我们是把青春贡献给了时代，贡献给了国家，也干了一番事业，咱们中国的电信从落后变成先进了，我们自己的价值和企业的价值都得到了实现。那个时候的人的思想就是第一通讯网，按照周总理提的，首先要保证党政军的通信。那是我们那个时代的要求，所以也一直是延续，在任何通信的组织当中，首先要保证党政军，是大家的一个思想，这是一个政治的观念。当然这就反过来说，不是为大众服务了，所以在整体的安排当中，始终把党政军放在第一位，没有把大众放在第一位。第二，中国电信企业，它有一个全程全网的观念。当时，因为全国是一家网，要想把这个网运作好，必须要全程全网。网上任何一点出了毛病，出了问题，其他的地方要无条件地支持这一点，所以网络保证畅通的能力，网络的运转要好一些，你不像现在多网，多家运营商要反复的协调，造成了很多的麻烦。那个时候，全程全网的概念，对组织通讯的正常运行起到了很大的作用。第三，我觉得作为大家公认的企业文化有这么几点。中国电信是蒸蒸日上的企业，大家信心十足。我在这个企业里面干，每天，每年都能见到它的效果，见到它的发展，所以大家干得非常的有劲。从一开...