访谈纪要－惠州燃气公司.docVIP免费

深圳燃气“十一五”规划－访谈纪要深圳燃气“十一五”规划项目访谈纪要访谈人：蔡泳、鲁绪三、徐丽琼、杨艳萍被访谈人：惠州市燃气公司总经理王刚、党委书记、规划发展部部长柴峰、生产经营部部长罗葵开、客服经理贾绍菊访谈时间：2005-01-1010：30-12:10AM―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――主要判断：1.惠州管道气市场由惠州燃气独家垄断，零售市场政府划区由不同瓶装气公司负责，零售市场惠州市燃气公司占40％份额，主要竞争对手是煤气公司，受黑气冲击也很大；黑气以低成本竞争（钢瓶成本低）；2.惠州燃气公司运营尚未形成规模：目前点火用户数约4万户，报装7万户，已装5万4千户；2004年销售量：瓶装气13000吨，管道气9000多吨；3.用户气量比例：民用55％，工商用户（公副、酒店、餐厅等，主要是酒店）45％；4.未来发展方向：LNG将成为主要管道燃气，但零售市场瓶装LPG将长期存在；用户开发重点偏向工商用户，民用户将自然增长；5.由于受政府定价压力很大，惠州燃气盈利能力不是很强，但目前无任何负债，只经营现金流，支出主要是气站建设和管网建设费用。6.客户服务意识比较好，相对于公司盈利状况而言，资金投入也比较到位，客服中心只有一个，但门面位置和布置很不错。主要观点总结：1．惠州市燃气公司只经营液化石油气；生产链条更简单，只是采购、气化和供气；有管道燃气和瓶装气销售。2．惠州市近年经济发展很快，但城镇化率还比较低，燃气价格完全由政府定价，燃气公司可为空间很小，盈利能力受较大影响。3．主要利润来自开口费。预计未来3－5年内不会取消开口费。开口费中包括了管网工程建设费用。4．公司未来发展规划：未来将以LNG为主要管道燃气，预计到2011年，LNG用量达13万吨。如果惠州市内的电厂也用LNG，则将达90多万吨。此外，深能源在惠州市内投资了一家电厂，计划2008年前动工，如果电厂提前投入运营，那么LNG用气量也会很大，但价格上可能会很低。瓶装LPG也将在零售市场上长期存在；未来的用户发展偏向工商用户，民用户由其自然增长。5．用户数和气量管道气：开户75000户，安装了54000户，点火4万户，公副254家；用气情况比例：民用户55－56％，公副（主要是酒店）44％；LPG销售量：瓶装气13000吨，管道气9000多吨；管道气价格：10.05元/立方米，很难盈利；主要靠开口费收入；第1页深圳燃气“十一五”规划－访谈纪要开口费（报装费）：高层－3500元，低层－3000元/户；目前来气比用气贵，3－5年内是不会取消开口费的。开口费中已经包括了管道工程费用。6．组织结构――8个部门办公室、财务部、生产经营部－负责两个气站和管网的生产和运营）、客户服务部－负责点火后的客户服务工作计划发展部－负责大项目的开发、业务发展、作为甲方代表进行工程管理、报装等；安全技术部监察部－安全技术指导与检查，监理公司外包出去，但统一有安全技术监察部监督。工程公司－对内是内部一个部门，对外作为一个公司。今后考虑将其独立成一个分公司，财务也独立。物资采购部访谈内容：1、惠州燃气公司业务情况气源单一、只经营液化石油气；生产链条更简单，只是采购、气化和供气；有管道燃气和瓶装气销售。2、惠州市总体经济发展水平惠州市近年发展很快，今年GDP以两位数的增长速度高速发展。2003年，惠州市城镇人口平均收入线是1000元。燃气价格受整个经济和政府调控的影响，价格很低，完全是政府定价。3．LNG项目的影响在广东省LNG项目总体规划中惠州市是列入第二期工程，2010年LNG才到，我们现在已经开始做一些准备工作，主要是技术、设备选型等方面。从我们企业内部的规划来看，LNG而期可能会提前。从性价比来看，LNG对于LPG的优势很多，工业用户也很乐于机接受，以后我们考虑要以LNG为主。但惠州市城镇化水平较低，所以LPG瓶装业务还将长期存在。4．惠州LPG瓶装市场情况惠州燃气公司占44％LPG零售市场份额。其它成规模的竞争对手有6、7家左右；政府划片区管理，市场相对放开，黑气份额很大。5．用户数和气量管道气：开户75000户，安装了54000户，点火4万户，公副254家；用气情况比例：民用户55－56％，公副（主要是酒...