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深圳燃气“十一五”规划-访谈纪要深圳燃气“十一五”规划项目访谈纪要访谈人:徐丽琼、杨艳萍被访谈人:容树强(宝安分公司)访谈时间:2004-12-2910:00-12:30AM―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――主要判断:1.宝安公司除了人事权、财权由集团统一控制,其它经营自由度比较大。2.宝安管道气尚未到达应有规模,超常规发展有可能,潜力较好。目前以工程收入为主。3.人事政策缺乏灵活性4.走出去,合营的困难比收购大很多。5.分公司与集团部门之间沟通比较困难。主要观点总结:1.目前宝安地区居民用户有48000户左右,工商业用户100多家。工商业用户用气量为民用户用气总量的40%。今年利润400多万。以后随着城市化进程和房地产开发,民用户以1~1.3万户每年的速度增长不成问题;工商业客户有发展潜力。2.宝安公司人员结构不是很理想,中层干部因其资历和人际关系等问题而很难调整,目前从基层开始优化人员结构,努力培养新的管理人才。但在整体素质提高上,集团应放开一些政策,如何提高一线班组人员培训、增员等方面,应该充分相信分公司领导。3.公司的人力资源政策和考核激励机制有待改进,此外,制度的执行上力度也有所欠缺。4.公司走出去是合理的、应该的。但走出去的方法中,收购可能好些,合营的方式可能因合营双方协调问题处理不善而导致失败,以往也有合营以失败告终的教训,湖北。5.分公司与集团部门的沟通较难,前后连贯性、工作上的连续性不好,虽有办公系统,但人为的不易沟通。6.燃气汽车、燃气空调市场很小,政府政策支持力度不够。燃气汽车加油站几乎闲置,燃气空调主要是工商业用户用于厂房空调,民用上无法与电空调竞争。访谈内容:1、个人情况1)在宝安公司已4年,之前创办龙岗公司。一直在基层做。2、对公司战略的看法1)走出去。收购可能好些,如果是合营,困难比较大,与当地合作方的内部协调很难,对方人员、制度的完善很关键。人的一些因素比较难把握。2)公司的整个制度还是比较可以的,包总这一届领导班子上任后确实做了不少事,也有很大第1页深圳燃气“十一五”规划-访谈纪要的决心要促进企业发展。用人用的还比较到位。3)改革以及新制度的执行总是需要一个过程的,不断犯错,不断改进,不断减少错误,本身就是个前进的过程。4)比较满意,不是说对现状满意,而是对未来的发展趋势满意3、分公司与集团的关系改进空间1)程序上,没问题,但沟通效率比较低。2)分公司与集团部门的沟通较难,前后连贯性、工作上的连续性不好,虽有办公系统,但人为的不易沟通。3)采购方面,现行的招投标管理比较好,这两年确实越来越完善。4、宝安公司概况1)公司发展历程。93年成立,当时属于市煤气公司,经营瓶装气业务;96年市煤气公司和管道气公司合并。当时宝安分公司管道气人才比较缺乏,于是收购了当地一家管道气公司。客户当时有100多家,后来慢慢发展,到2001年年初,发展到8000户,且处于亏损状态,有少量瓶装气业务,但数量不大,市场占有率低。我也是这时调到宝安公司的。经过四年的努力,增加了4万户用户,酒楼增加100家。酒楼用气是民用户用气的40%左右。总用气量达100万吨/年。2)价格政策。价格倒挂,公用事业行业特点决定民用气价格低,工商用户价格高,考虑其赢利性。实际操作中,民用气价格这块我们严格按照物价局的规定收费,而工商用户这块,我们会相应地做市场价调整,给予一些优惠,鼓励他们积极用气。将来随着燃气空调等的使用,可能会对其会有更大的调价降价以激发其使用热情。3)员工构成。320人。虽已合营,但中层以下人员都没什么变化,还带着浓厚的老国企味道。有正式工、聘用工和劳务工之分。劳务工主要分布在供气服务和工程领域。4)经营状况。每年效益300来万,比较有规律,已步入常规稳定发展阶段。管道气尚未到达应有规模。今年气价波动大,物价局调价政策之后,导致成本盈利能力降低。主要以工程盈利来补。燃气管道工程盈利400多万。5)业务状况。工程竞争企业有10多家,竞争较为激烈。我们的优势在于工程。、供气一体化,安全,客户比较信赖。6)内部管理。人权、财权都没独立,统一由集团管...

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