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深圳燃气“十一五”规划-访谈纪要深圳燃气“十一五”规划项目访谈纪要访谈人:周平、郑庚峰被访谈人:周卫(安全技术部部长)访谈时间:2005-01-069:15-10:15AM―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――主要观点总结:1.组织结构要结合企业远景作根本性变革。2.管道气要实现关内关外业务统一经营,成立事业部。3.天然气置换工程在技术上都没有什么问题,关键是要赢得政府的政策支持。访谈内容:1、个人情况1)95年来深燃,现在下面公司干了两三年2、安计部部门情况1)共18人。主要负责:技术管理(包括科技档案)、安全管理、设备管理(采购已经剥离出去了)。2)感觉人手比较缺乏。3、公司组织结构的问题1)瓶装气已经准备打包成一个完整的业务流程。华安、输送公司、深燃石油气2)管道气目前将关内关外分开经营不适合。宝安、龙岗在先期发展过程中独立经营,可以得到区政府支持。但现在应该实现管道气业务整合:从技术层面讲,区里的标准和市里的标准也不一样,导致冲突;从企业品牌角度讲,也应该合并起来。3)分开的缺点:导致内部扯皮、很多东西贯彻不下去。例如,每个单位都有考核指标,争抢业务,大家都想做,利益冲突。“干得很辛苦,干得越多,扯皮的事越多”4)应该学习中华煤气。采用事业部制(管道气),按照事业部的考核标准。20多年,我们一直沿用原来的组织模式,虽然做过一些内部调整,但仅仅是修修补补。没有基于远景目标做根本性调整。4、切换工程1)包括LNG管网新建,有天然气高压管网公司负责;还包括原来管网改造利用,由我们安计部负责。2)原有管网改造的主要问题:a.时间厂:原有管网最长已经用了20多年;b.管道腐蚀:深圳燃气工程建设失控、不规范,地下管道条件恶劣,集团公司从2000年开始,对埋在地下管网作了防腐处理。01年立项,作管道燃气风险评估,对全部管网腐蚀状况作了普查,制定了《钢制管道施工管理办法》。并自主开发了检测评估第1页深圳燃气“十一五”规划-访谈纪要系统,在全国领先。2004年,地下管网进行升压试验。庭院网验收由我们燃气集团出具验收意见书,但实际上政府没有授权。施工过程,我们无法监控。只能通过控制材料的标准来防范,现在所有施工单位必须从我们这里采购。c.有些管道不连通,有些地方阀门不够:今年要把该连通的连通起来,准备06年完成。d.用户燃气具转换/更换:非常麻烦。(1)数量太大:现在54万户,过两年70万户。(2)时间紧:只能用周六的时间,一天完成一个小区,约5万户。(3)品牌杂:零配件不一样,标准不一样。(4)用户不配合置换,由谁来出钱?(5)由谁来组织置换?(6)法律责任界定:出了问题由谁来负责?这些问题单靠企业力量无法解决,应该学习内部的城市:(1)由市场领头成立天然气领导小组,发公告;(2)置换费用先由燃气集团垫资,政府在气价上进行补贴(涨两三分就能收回);(3)政府授权我们供气单位来组织实施。5、转化与营销:前期进行适当宣传,对后期拓展市场作用更大。6、安全、技术的优势:我们的安全技术标准是在国家标准基础上结合本地实际要求,远远高于国家的技术标准。对外扩展时,可以结合当地实际作调整,比较容易调整,比如在赣州可以适当降低标准。所有标准都要纳入集团的宏观控制之内。第2页

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