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一般条款和条件1.定义为此处一般条款和条件(“本文条款”)及任何具体协议(如下定义)之目的,下列词语定义如下:"授权代表"指凯捷安永或任何凯捷公司或客户的任一董事或其他经适当授权的雇员。"凯捷公司"指凯捷集团中的任一公司。"合同"指本文条款及任何相关的具体协议。"客户"指凯捷安永向之提供产品和/或服务的人。"凯捷安永"指凯捷安永咨询(上海)有限公司。"双方"指凯捷安永和客户。"一方"指凯捷安永或客户。"产品"指由凯捷安永向客户提供的任何产品,包括但不限于硬件、软件和文本。"具体协议"指双方间有关提供涉及本文条款的服务或产品的书面协议,包括任何并入协议中的附件。"服务"指将由凯捷安永向客户提供的任何服务。2.合同2.1凯捷安永向客户提交的任一具体协议应构成一项要约,该要约的内容是该具体协议的条款和条件以及本文条款。如果具体协议中的条款和本文条款不一致,应以具体协议中的条款为准,但本文条款中的第三条除外,该第三条应始终优先于具体协议中的条款。2.2任何非以具体协议规定的凯捷安永的服务和/或产品的提供均应适用本文条款。2.3该合同构成双方间关于本文所包含事项的完整协议。在任何具体协议签订以前或以后所做的所有其它条款、条件和保证,无论明示的或暗示的,法定的或非法定的,以及所有书面或口头的陈述、叙述、协商、理解和承诺,均不包括在合同内且被合同条款替代,除非是在本文或在任何具体协议中出现的,或由双方的授权代表在任何具体协议签订之后特别达成书面协议或暗示的且法律不允许排除的。双方确认不包括在合同内的任何陈述均不得被依赖。2.4给予客户的有关提供服务和/或产品的任何估算或预算的价目表均不能被解释为本文条款的一部分,除非特别以书面形式并入合同中。任何估算或预算的价目表都不能视作是开放供客户接受的。2.5凯捷安永可在任何时间要求一家凯捷公司作为其履行任何具体协议的代理人,该凯捷公司应有权以凯捷安永代理人的身份签署任何具体协议。3.责任和赔偿3.1本第三条的效力在合同所有其它条款之上。3.2一方不得排除或限制因其疏忽导致死亡或人身伤害而产生的对另一方的责任。3.3一方对因其疏忽而造成的另一方有形资产的损失或损害的全部赔偿责任不应超过人民币100万元(RMB1,000,000)。3.4除第3.2条和第3.3条的情况之外,一方对另一方因后者遭受损失或损害而基于合同提出的全部索赔的总赔偿责任不应超过客户根据相关的具体协议所支付的全部金额,而不论责任产生的原因为何,该等原因包括但不限于违约、侵权、错误陈述或违反法定义务。3.5除第3.2条和第3.3条的情况之外,当凯捷安永没有与客户签订具体协议而是根据本文条款提供产品和/或服务时,一方对另一方因后者遭受的损失或损害而提出的索赔的赔偿责任应当不超过客户根据本文条款为所提供的产品和/或服务支付的全部金额,而不论责任产生的原因为何,该些原因包括但不限于违约,侵权,错误陈述或违反法定义务。3.6一方不对另一方的任何利润、生产、预期结余、商誉或商业机会的损失或任何种类的间接的、经济上的损失或其他间接导致的损失负责,即使该损失或损害是可以合理预见的,或该方知道有产生该等损失或损害的可能。3.7任何一方对本文条款或任何相关具体协议终止两(2)年后提出的任何索赔均不负责任。4.保密义务4.1双方同意对对方的标识为机密的或根据性质判断明显为机密的数据、文本和信息给予保密,此类信息包括但不限于关于产品及其定价或包含产品及其定价的信息,这些信息应视为凯捷安永所有(“保密信息”)。双方同意不向自己雇员外的任何人披露任何保密信息,而向自己雇员披露保密信息的前提是该等雇员遵守保密义务且应限于满足适当执行、使用、履行任何具体协议的需要。如果凯捷安永指定一家凯捷公司提供服务和/或产品,凯捷安永可以向该公司披露保密信息使其能提供服务和/或产品,前提是该公司遵守同样的保密义务,且客户同意遵守有关该凯捷公司的保密义务。任何情况下凯捷安永均可以为任何其它目的、以任何组合或排列方式使用在提供服务中获得的知识和专有技术。4.2一方对于下列情况无保密义务:(a)出现在公开的文字中或以其他方式出现在公众领...

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