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如何撰写职位描述文件凯捷中国2005年5月©2004Capgemini-Allrightsreserved2职位描述文件是公司进行人力资源管理和开发的重要工具,是规范管理、提高工作绩效的基础招聘/调配绩效管理薪酬回报职业发展任职资格干部培养职位培训选择怎样的人?如何选?建立怎样的队伍?如何建?关键绩效怎样考核?怎样达成任职标准?员工何去何从?怎样报酬员工?职位评估评估依据?如何培训?怎样培训职位描述招聘/调配©2004Capgemini-Allrightsreserved3目录•什么是职位描述文件•如何撰写职位描述文件•职位描述文件示例©2004Capgemini-Allrightsreserved4•职位描述文件是用书面语言表述职位的工作目的、职责等基本信息,其中职位职责是从工作内容中提炼出来的反映工作表现的标准,而不是通常意义上的工作任务的全部•须经工作持有人与主管讨论,双方达成一致•如果工作发生重要变化或因组织变化而受到影响时,要对过去的职位描述进行重新检查,看是否仍然符合新的要求什么是职位描述文件©2004Capgemini-Allrightsreserved5职位描述文件是提供有关任务、职责等关键信息的文件职位识别信息职位名称工作地点职位编号所在城市所属部门出差要求□无□偶尔□经常□常驻版本号生效日期工作网络关系直接上级职位其它汇报职位直接下级职位薪酬直接下级人数绩效□无□建议权□决定权直接管辖团队人员管理权限配备□无□建议权□决定权业务指导职位受外部哪些机构影响将影响哪些外部机构职位目的与职责职位目的(存在的理由,限制和目标)职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级别(全部/部分/协助)衡量标准(数量、质量)战略层面1.2.3.战术层面1.2.3.4.业务类操作层面1.2.3.4.5.管理类1.2.3.任职资格教育程度专业方向工作经验行业经验培训经历特殊知识通用技能要求专业技能要求©2004Capgemini-Allrightsreserved6目录•什么是职位描述文件•如何撰写职位描述文件•职位描述文件示例©2004Capgemini-Allrightsreserved7指职位的基本属性特点,包括职位名称、部门、工作地点、出差要求及有效性标识等基本信息。定义定义详释详释•职位名称:指该职位的名称,是对职位职责的高度概括,格式为:限定词+名词,如:研发工程师、财务部经理、培训专员等•所属部门:指次于公司级的组织(部门)或子公司,如:营运中心、华北公司财务部等•职位编号:指按照公司统一职位编码原则确定的职位编码•工作地点:指该职位在公司内部何处开展工作•所在城市:指该职位工作地点所在的城市•出差要求:指该职位是否需要出差以及如果出差,其频率将大致怎样•版本号:指本职位描述文件的版本编号•生效日期:指本职位描述文件经过审核批准后开始生效的日期职位识别信息撰写要点职位识别信息职位名称所属部门职位编号工作地点所在城市出差要求□无□偶尔□经常□常驻版本号生效日期©2004Capgemini-Allrightsreserved8指职位的内外部工作关系网络,包括与该职位相关的上下级职位名称、管理幅度、对下属员工的人事管理权限以及与外部机构的工作关系。定义定义详释详释•直接职位:指该职位的直接上级领导职位名称•其它汇报职位:指该职位存在双重领导时的非直接上级职位•直接下级职位:指该职位直接管理的下级职位名称•直接下级人数:指该职位直接管理的下级职位的任职者数量•直接管辖团队:指该职位直接下级中属于团队领导者的职位数量,其中团队领导者指至少管理3个下属(不包括秘书,助理)的职位,2个下属时可计为0.5工作网络关系撰写要点工作网络关系直接上级职位其它汇报职位直接下级职位人员管理权限薪酬□无□建议权□决定权直接下级人数绩效□无□建议权□决定权直接管辖团队配备□无□建议权□决定权业务指导职位对职位产生影响的外部机构受到职位影响的外部机构©2004Capgemini-Allrightsreserved9详释(续)详释(续)•人员管理权限:描述该职位对直接下属的人力资源管理权限•薪酬:该职位对直接下级有无薪酬建议和决策权限•绩效:该职位对直接下级有无绩效结果的建议和决策权限•配备:该职位对直接下级有无人员招聘/解雇/内部调动的建议和决策权限•业务指导职位:指该职位需要对哪些...

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