工作动态第四期.docVIP免费

国际比较工作动态第04期江苏省电力公司“国际比较”工作办公室2003年04月04日一、项目联合工作小组工作进展（一）关键管理流程诊断部分问题沟通讨论围绕如何提高资本回报率、资本分配之配网工程项目投资决策分区法、资本分配流程和驱动因素的关键要素，联合项目工作小组进行了热烈讨论。其中，配网工程项目投资决策分区法已安排南京供电公司配合进行，资本分配流程的关键要素和驱动因素已经基本确定。（二）国际合作部分潜在国际合作伙伴档案文件准备，发送部分文件，并跟踪第1页内容提要◆关键管理流程诊断部分问题沟通讨论◆资本分配流程和驱动因素的关键要素确定◆公司本部各部室“国际比较”工作进展调度会召开◆培训与讲座◆公司本部与基层单位“国际比较”工作动态◆下周（4月7日～4月11日）工作计划和反馈。二、培训与讲座（一）图表绘制培训3月31日下午，为了让公司本部各部门掌握使用图表来进行有效沟通的方法，麦肯锡（上海）咨询有限公司副董事王炬就图表在商业沟通中扮演的主要角色，图表的四种作用：迅速传达信息、直接专注重点、更明确地显示其相互关系、使信息的表达鲜明生动，成功的图表应具备的关键要素，图表的类型，以及如何设计成功的图表进行了讲解，随后，参加培训人员分组进行了模拟练习，取得了良好的效果。本部国际比较工作小组成员约50人参加了培训。1、图表类型2、不同图表的针对性第2页3、麦肯锡图表格式（二）价值管理培训第3页4月2日下午，麦肯锡（上海）咨询有限公司董事徐浩洵为公司本部各部门国际比较工作人员进行了价值管理的培训，约50人参加了培训。培训的主要内容包括：公司创造价值的定义、价值管理的方法、价值管理成功应用的必要条件、价值对决策的影响作用等。1、公司创造价值的定义只有公司投资回报率大于投资资本成本，公司才创造价值。2、价值管理的方法（1）将管理者的决策重点放在价值的驱动因素上；（2）适用于大型战略及日常经营决策；（3）将总体远景目标、分析技巧及管理程序协调起来。3、价值管理方法成功运用的必要条件（1）公司高层管理者和经营单位主管人员的承诺及积极参与。（2）为价值管理建立牢固的基础◆对价值管理的概念和技能有清楚的理解；◆建立强大的规划能力，包括长期性观点和采用多种情景预测；◆发展公司内部的价值管理专家。（3）将价值管理看作改革的管理工具◆充分利用先进的管理技术；◆确保管理信息质量及严谨性。4、价值对决策的影响作用（1）战略决策----所有战略性决策都是根据其创造或损害价值的程度而决定的；（2）资源配置决策----资源应配置给能创造价值的项目；（3）基层部门/经营决策----建立起有效的业绩衡量机制以确保在日常经营中专注于价值的创造。第4页（三）同业对标改进讲座4月4日上午，在公司六楼会议室，上海华东电力咨询有限公司副总经理管人龙围绕同业对标改进，做了题为“学习管理新理念、构筑创新新舞台”的专题讲座，公司本部各部室、省电科院、省电力设计院、南京供电公司国际比较工作小组成员约70人参加。讲座主要内容包括：同业对标改进的实践分类、同业对标改进的实践步骤、同业对标改进所需的人文化与环境、对标改进的两维约束矩阵等。1、同业对标改进的实践分类（1）企业策略型针对各种市场策略进行综合比较，判断这些策略与市场成功的关系。（2）业务管理型衡量传统的业务管理的支持功能，评价功能对整个企业的增值作用。（3）运行业绩型比较功能运行中的某些具体业绩，寻找使之能达到最佳状态的途径。2、同业对标改进的实践步骤第5页计划分析整合成熟1.1比较对象1.2对标要素1.3数据采集2.1评估业绩2.2差距分析2.3确定目标5.1评估收益5.2持续改进3、对标改进的两维约束矩阵（1）对标矩阵低成本高质量推进第6页行动3.1达成共识3.2细化目标4.1采取行动4.2阶段评估4.3修正目标服务质量效率效益高低高低最差区域最差区域最佳区域服务质量低下区“两效”低下区（2）对标矩阵高成本低质量推进（3）对标矩阵高成本高质量推进第7页（4）对标矩阵低成本低质量推进4、同业对标改进的过程第8页三、公司本部与基层单位“国际比较”或“同业比较”工作进展情况与要求（一）本部各部室...