工作动态第十一期.docVIP免费

国际比较工作动态第11期江苏省电力公司“国际比较”工作办公室2003年09月28日一、苏州供电公司业务流程优化设计咨询项目正式启动9月5日，苏州供电公司和埃森哲咨询（上海）有限公司在苏第1页内容提要◆苏州供电公司业务流程优化设计咨询项目正式启动◆公司本部召开“国际比较”管理咨询诊断成果消化工作阶段汇报会◆苏州供电公司与德国亚琛大学IAEW研究所达成合作意向◆“国际比较”工作办公室组织编辑管理咨询诊断成果消化专题征文汇编◆公司着手进行风险管理手册编制工作◆财务部组织召开风险管理、经营计划/财务管理诊断成果消化专题研讨会◆省设计院完成《组织业绩和综合竞争力评估初步分析报告》◆省电科院“知识管理”项目顺利推进◆公司“国际比较”办公室赴南通供电公司进行专题调研◆基层单位“国际/同业比较”对标比较工作动态◆下阶段工作要点州签订了咨询项目协议书，这标志着苏州供电公司流程优化设计咨询项目已正式启动。省公司徐松达副总经理、徐建亭副总工程师、苏州公司施广华总经理、陆智刚书记等有关领导参加了签字仪式。苏州供电公司施广华总经理和埃森哲公司李纲总裁分别对项目提出了具体要求，徐松达副总经理作了总结讲话，并提出两点要求：一是充分认识“国际比较”的重大意义，大力推进管理创新。他指出，苏州供电公司是地市公司开展管理咨询的试点单位，本次开展的流程优化诊断设计，是对原有管理理念和模式的变革，是管理思想和方法的创新。希望苏州公司要充分认识担负的重任，更要充分珍惜难得的机遇，通过国际比较与管理咨询，向国际同行最佳实践对标学习，拿出高质量高水平的成果，向全省其他市供电公司推广。二是充分估计“流程优化”的困难与风险，全力以赴完成任务。改革与创新必然会有风险，对此要有充分的估计，要高度重视，集中精力，全力以赴。为支持苏州公司的试点工作，省公司已专门成立了项目指导小组，希望苏州公司项目小组和省公司指导小组通力合作，建立联合工作制度，定期开展活动，确保项目的成功。9月15日，埃森哲公司项目组正式进驻苏州供电公司。同日，苏州公司项目组开始集中办公，并接受了团队工作方式的培训。9月16日，苏州供电公司召开了流程优化咨询项目内部启动会。会议由埃森哲公司项目总监丁民丞主持，省公司项目指导组、咨询公司项目组和苏州公司项目指导委员会及工作组成员参加了会议。在启动会上制定了第一阶段的详细工作计划，明确了保障项目质量的有关考核管理办法。9月16日起，项目联合工作小组开始投入到紧锣密鼓的工作之中。目前为止，项目工作组已完成了对公司高层领导、本部部室领导的访谈，并已进行了部分营销部门工段长的调查访谈，部室领导以下工段长、业务骨干的访谈工作尚在继续进行。同时，项目工作组开第2页展了转变准备度调查，共下发调查问卷691份，对象涉及苏州市公司全体职工以及所有县（市）公司领导，并在下属常熟市公司选取了100份样本，目前已完成问卷回收工作。另外，配电、营销业务流程图的整理、绘制工作预计于9月底前完成，用于营运对标的主要技术经济指标的收集、换算工作将于10月9日前结束。在此期间，埃森哲公司举行了关于业务流程重组、资产经营知识的两次培训讲座并在各小组内部对苏州公司项目组成员进行了分组培训，项目工作组还完成了国内培训计划的制定工作。二、公司本部召开“国际比较”管理咨询诊断成果消化工作阶段汇报会9月8日上午，公司本部在360会议室召开了“国际比较”管理咨询诊断成果消化工作阶段汇报会。会议由徐松达副总经理主持胥传普副总经理出席，公司本部各部室主任参加。首先由徐建亭副总工程师汇报了诊断成果消化工作培训阶段的总体情况，之后各部室分别汇报了前阶段工作开展情况与下阶段工作打算，最后胥传普副总经理、徐松达副总经理分别作了讲话。胥传普副总经理的讲话中首先肯定了本部各部室在前一阶段所做的工作，对于下阶段的工作，他指出：一要注意思想方法、工作方法，应站在公司整体高度考虑问题；二要突破传统思维，认清什么是符合国情的“最佳做法”；三是要突出重点，解决关键环节的问题；四是要做到与改革要求、本职工作、当前工作的“三结合”。徐...