工作动态第十期.docVIP免费

国际比较工作动态第10期江苏省电力公司“国际比较”工作办公室2003年08月31日第1页内容提要◆本部各部室、有关基层单位认真完成“国际比较”管理咨询诊断成果消化培训阶段工作◆苏州供电公司业务流程优化设计咨询项目完成项目招投标工作，即将正式启动◆公司成立苏州供电公司咨询项目指导小组◆公司本部与基层单位“国际比较”工作动态基层单位正式确定对标专题，对标比较工作陆续启动监管管理诊断消化小组召开专题研讨会南京、苏州供电公司开展与香港中华电力公司“同业比较”延伸学习工作省电科院积极推进“知识管理工程”省设计院邀请专家授课，开阔工作思路宿迁供电公司召开“国际/同业比较”工作专题总经理办公会议，并出台有关管理办法镇江供电公司举行“国际比较”管理咨询诊断成果知识考试公司“国际比较”办公室赴连云港供电公司进行专题调研公司召开下半年企管部门负责人会议，重点就“国际/同业比较”工作进行汇报交流一、本部各部室、有关基层单位认真完成“国际比较”管理咨询诊断成果消化培训阶段工作六至七月份是“国际比较”管理咨询诊断成果消化工作的培训阶段，公司本部各部室、有关基层单位积极响应公司党委号召，采取多种形式认真组织学习管理咨询诊断成果，结合工作实际开展专题研讨活动，并与创建学习型组织紧密结合，广泛动员，全员参与形成了良好的学习氛围。通过学习培训工作的深入开展，公司系统广大员工尤其是领导层、管理层进一步理解、消化蕴藏在成果报告之中的丰富内涵，认同和接受诊断成果，正视和认清存在差距，并开阔了视野、拓宽了思路、转变了观念，培训阶段工作取得了一定的成效，为下一阶段的消化吸收与制定改进方案工作奠定了良好的基础同时，在此期间各有关基层单位积极进行对标比较的前期准备工作苏州供电公司的咨询诊断项目也取得良好进展，实现了阶段性目标。为了总结培训阶段工作完成情况与实现效果，进一步理清下阶段工作思路，7月下旬至8月上旬，本部各部室、相关基层单位认真组织进行了总结工作与优秀学习心得的征集活动。截止目前为止，绝大多数本部部室与基层单位完成了书面总结材料并上报公司“国际比较”办公室，并已收到60多篇心得体会与专题文章。优秀学习心得的评选工作尚在继续进行，公司“国际比较”办公室将适时编辑优秀文章汇编或在有关内部刊物上进行刊登。二、苏州供电公司业务流程优化设计咨询项目完成项目招投标工作，即将正式启动苏州供电公司的咨询诊断项目是经公司党委研究决定在市级供电公司中的试点工作，也是今年下半年管理咨询诊断成果消化阶段的重点任务之一。近两个月来，苏州供电公司在省公司领导、各有关第2页部室的关心、指导与支持下，周密思考，精心组织，目前已完成了项目招投工作，即将正式启动。8月15日至16日，苏州供电公司举行了业务流程优化设计咨询项目招标会，埃森哲、毕博、麦肯锡等3家国际知名咨询公司参加了投标。经过评标专家组的认真评审，并报公司领导批准，最后由埃森哲咨询（上海）有限公司中标。该咨询项目内容主要包括配电管理、营销与客户服务业务流程的优化设计及关键指标的国际对标公司组织架构、KPI框架及考核体系的设计，以及所涉及到的后台支持流程的优化设计，计划历时17周。之后，苏州供电公司与埃森哲咨询公司于8月24日进行了合同谈判并草签了咨询服务协议，目前正在进行人员组织等启动前准备工作。三、公司成立苏州供电公司咨询项目指导小组为保证苏州供电公司业务流程优化设计咨询项目的顺利进行，公司成立了苏州供电公司咨询项目指导小组，主要负责项目开展期间有关问题的联系、协调、指导等工作。具体组成人员如下：项目指导小组组长：徐建亭项目指导小组副组长：肖开进、马苏龙项目指导小组成员：朱斌、寇英刚、王勇、王海、李来福、万绍贻四、公司本部与基层单位“国际/同业比较”工作动态（一）基层单位研究确定“国际/同业比较”对标专题，对标比较工作陆续启动近一段时间，各有关基层单位积极做好对标比较的各项前期准备工作，在前阶段管理现状自我分析工作的基础上，结合实际情况认真研究确定“国际/同业比较”的对标内容或专题，并积极与国...