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LGD001124BJ(GB)-IT机密二OOO年十一月二十九日联想公司企业业务群战略–手持IA此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。联想电脑公司LGD001124BJ(GB)-IT2业务战略及业务计划要点–手持IA联想内部竞争力分析•PDA技术有一定积累，无线技术明显不足•具备大幅发展的潜力：–强大的品牌优势–扎实的管理基础–资金实力–本土优势财务预测••组织结构及能力要求•••市场及竞争环境•••组织结构及能力要求•吸引顶尖的技术人员及经验丰富的市场人员。•建立必要的战略联盟，必要时采用JV、收购的方式。市场及竞争环境•低端PDA市场竞争激烈、毛利大幅降低；高端PDA市场很小，但将有快速的成长。•手机与PDA呈现融合趋势。•手机市场竞争激烈，但进入市场存在机会：政府支持，技术发展带来重新洗牌的机会。联想战略•••••联想战略•客户细分：高收入发烧友、普通高收入者、中低收入科技时尚型、普通中低收入者，行业用户、股民。•提供的产品包括：PDA、手机及融合类产品，其中两者融合性的产品是我们重点发展的产品。•产品策略：低端PDA采用低成本策略；高端PDA加强联盟、合作，加大研发投入力度，从PDA起步，逐步积累无线技术，保证领先地位。纯手机产品主要靠OEM，研发上从2.5G开始，瞄准三代。目标是2G进入、2.5G追赶、3G同步.•竞争力：在研发（含产品）、营销、渠道等环节建立我们的竞争力。•通过合作方式，获得核心、专有技术，培养自己的技术力量。•全球化财务预测•及时进入手机市场并扩大份额是达到销售额目标的关键。•2003年28.8亿收入(含税)LGD001124BJ(GB)-IT32000200120022003市场规模和增长速度–手持IA市场容量万台市场规模亿元人民币说明出厂价格人民币元20002001200220031999200020012002200324334768497564614426CAGR29%65%27%PDA手机CAGR-11%-5.9%资料来源：项目小组分析PDA手机15001200110010501000105012001300PDA手机CAGR15%42%13%6826115304506,5255,1804,1203,0402,340•手持IA市场中，手机占主导地位，市场规模远大于PDA•总体平均价格持续下滑•市场容量不断扩大，潜力巨大902003004506755850473038202,8402,250LGD001124BJ(GB)-IT4主要目标客户需求及价值定位主要客户群客户群需求高收入发烧友型•最新技术及功能•移动办公需求较强，如信息查询、处理等•固定或移动上网能力•较强的信息服务需求中低收入科技时尚型•时尚的外观•上网等时尚功能•不同时期有新的需求•较强的信息服务需求高收入普通型•时髦、高价位的产品体现身份•独特功能或外形设计•易用的移动办公功能•一定的信息服务需求客户群特点•追求新技术、新功能•强调产品功能的完善•对价格不敏感•手持IA产品的更换频率较高•例：IT管理层•对新技术、新功能有兴趣•求新求变的心理•对价格较敏感•例：年轻白领•对新技术、新功能有距离感•时髦、高价位产品体现身份•对价格不敏感•手持IA产品的更换频率较高•例：传统管理层LGD001124BJ(GB)-IT5主要目标客户需求及价值定位主要客户群客户群需求中低收入普通型•基本功能（如通话、简单的本地信息处理）•实用的产品•实惠的价格•外观符合大众口味行业用户•具有特定的功能需求•要求产品附属功能简单•特殊的产品工业化设计要求•技术支持和服务需求股民•方便、及时的股票信息查询•刷新速度快•外观小巧、便于携带客户群特点•对新技术、新功能有距离感•对价格较敏感，强调性价比•强调产品的实用性•例：出租汽车司机•苛求产品的性能•对价格不敏感•消费能力强•不同行业有不同特点•对价格和外观不敏感•忠诚度较高•例：公交行业LGD001124BJ(GB)-IT6手持IA业务群战略重点手机•纯PDA（高端）•PDA+Wireless•PDA+PagerPDA•smartphone•featurephone（高端）行业用户高收入发烧友型中国亚洲欧/美战略重点•PDA•纯PDA•PDA+wireless•PDA+pager手机•smartphone•featurephone•纯PDA（低端）•条码扫描•IC卡•GPS高收入普通型中低收入科技时尚型中低收入普通型•纯PDA（中低端）•纯PDA（高端）•smartphone•featurephone（高端）•PDA+Pager•featurepho...