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星际坐标市场顾问IT战略型厂商企业战略调查[IBM、HP、Intel、Microsoft、CISCO、AOL]IBM一、战略思想IBM公司的战略思维核心就是互联网经济下的电子商务概念。IBM对电子商务的理解表现为“四个趋势”、“三个阶段”、“三种引擎”、“两类技术”。“四个趋势”：1．客户需要更先进的应用。企业只有服务器和网址并无助益，只有更多更新的应用才能使电子商务帮助公司成功。2．企业间电子商务的网络将会变成全球化的。电子商务将引发全球性的竞争。3．在电子商务中，决策者越来越需要帮助。他们需要的不但是买哪一家公司的服务器，还需要有一些公司可以变成他们的伙伴，变成他们的总承包商来把电子商务做出来，提供正确、全面的解决方案。4．缺乏良好的网络基础架构是成功的障碍。电子商务能使许多公司一夜之间长大，但当它们变大之后，就会发现其系统在安全、可靠性、可扩充性等方面有很多的问题，并因此带来他们成长的烦恼。所以电子商务时代的公司一开始就要建立一个良好的基础架构，这样才能健康成长下去。“三个阶段”：有分析认为：从1998年到2003年，电子商务的消费市场差不多有1500亿美元，如果更高估计的话，会达到3000亿，而每一个消费者的交易将产生8个到9个不同的企业与企业之间的交易，所以企业与企业之间的电子商务市场，起码是2万亿美元，甚至接近3．5万亿美元。面对如此庞大的市场，IBM电子商务大中华区总经理吴宝淳估计5年间，将会出现三个关键的阶段。第一个阶段就是以贸易为主。第二阶段是企业转型的一个阶段。第三阶段，将成为市场转型的一个阶段。但是，这是整体的分析，对于某个企业而言，它的转变，不一定需要这么长的时间，有可能是非常短的。一旦企业进入转型的阶段。基本的游戏规则就会与原先不一样，企业与企业之间的界限就会被打破。“三种引擎”当要设计一个电子商务的业务时，对它的引擎，也就是服务器的要求跟传统的也不一样。今天在新的电子商务时代，已经不能靠一种服务器来满足需求。IBM大中华区副总裁，企业系统部总经理钱大群将今后的服务器分为3类：第一类是数据交易处理服务器。电子商务时代的突出表现就是交易处理更复杂，有数据统计表明，从现在到2003年，全世界金融银行的交易量会增加4倍以上。因而数据交易处理服务器，应能够应付复杂交易，能处理一夜之间巨增的交易量。IBM的主机390、RS600和AS400就属于这一类型的服务器。第二类是针对前端系统的服务器，也就是Web服务器。这一类服务器使用者的最大需求是速度，他们希望能够很快地上网，很快地进行网上搜索，今天绝大部分的NT以及UNIX服务器就是属于这类。随着电子商务时代的来临，将有一些特殊的功能服务器产生，这就是第三类服务器。OutlookConsulting第1页共12页星际坐标市场顾问如网络管理服务器、存储服务器以及办公自动化中协同处理电子商务的服务器。上述三种不同的服务器，各有各的特色，唯有这三种服务器不断发展，才能够适应其作为今天以及未来电子商务引擎的需求。“两类技术”在发展电子商务时有两个主要的技术发展方向，一个被IBM称为普及运算，另一个被它称为深度计算。这两个趋势将深深影响我们的生活、工作。IBM中国研究及开发部总经理王玮详细解释说：“在这个PC后的时代，有很多统计表明再过几年，有50％以上的上网设置都不是PC，所以在这个新的时代，PC就从主角变成配角，它将让位于普及运算设备。不论人们在什么时候，在什么地方，都可以用这些不同类型的普及运算装置来上网，如机顶盒，移动电话，掌上电脑，甚至未来的日常生活用品，例如汽车，衣服这些东西。人们将不再考虑网络的后台在什么地方，有什么样的大型服务器或大型的存储设备，网络就好像公用事业，如电力一样，人们随用随取。而每一个普及运算的装置都会产生新的数据，深度计算就是把这些数据用并行处理技术，用算法来做分析、模拟、整理、优化，这些工作最后可以帮人们做决定，提供一些解决的方法，最终会变成企业竞争的优势”。二、公司战略1、竞争分析IBM对电子商务、电子服务、电子商务工程、产品、研究、电子业务外包六个业务领域的竞争状况进行了分析。电子商务：IBM正在变为一个电子商务公司。通...