访谈记录（蒋）.docVIP免费

访谈记录时间：2002/7/25/16：00访谈对象：研发部蒋部长访谈人：张廷平、张巍、刘亚淘、张瑜、郭玲记录整理：郭玲张巍：研发的流程？蒋部长：项目建议、计划书、执行报告、人员的组织、执行、研制完成的报告。销售员在市场上觉得哪些对路的写项目建议书，生产部也可根据情况些项目建议书，项目建议书的批准一般是经理办公会，然后三个高层再确定做不做，怎样做。决策的时间没有一个确定的时间，比如三面牙刷只用了一个月的时间，可能是凭直觉吧，市场调查是事后，自然白从决策到执行经过了一年的时间。整体项目的控制目前是总经理，我要组织项目组，由总经理批准，我在计划中会有执行表，总经理和懂事长会随时过问。张巍：对质量的控制如何控制？蒋：对质量的控制是和进度联系起来的我们完成中试后，然后交给车间，我们会把配方、对工人培训的教材，交给他们。销售需要我们提供的技术支持由我们提供，给销售人员进行培训，讲质量牙膏的审批要经过集团公司的批准，他们要立项的，他们根据项目建议书可以得到政策。要经过医院的临床，和质量检测部门的检测。人员有22个，直接从事研发的有20个。还有进出口贸易，还有产品的出口，有一个人经常参加展览会开发部在企业中的位置应该是很重要的，十年以前的研发和现在没有太大的差距，我们需要补课，在体制、激励、对人才方面都不如黑妹等，因为我们没有足够的研发，我们现在主要是引进产品。目前我们引进了5个人。体制上比以前好多了，五部一室的设立，对车间主任的积极性不是很有利我们公司的激励以前主要是重营销，我现在也在写研发方面的激励。我感觉对整个研发的激励不够。我们上次去两面针，他们有一个政策，研发人员的奖金应是平均奖金的2倍。当时有人觉得我们招的人太多，他们觉得学历太高会留不住人。张巍：上级对研发的支持怎样？蒋：上级对我们的支持是比较大的。总经理100多万的研发董事长什么话也没说，就是让我们干好。下个月就投入使用，在同行业是很先进的。张巍：研发与其他部门的协调？蒋：研发与生产和销售的协调方面，他们都很支持我，这和领导的重视有关，只是在信息方面少有置后张巍：你能否概括出三个最重要的困难？三个困难：1研发力量2激励机制引进的两个研究生，基本是刚毕业的，但也能引进有经验的，但他们比较年轻的都到其他企业去了。在重庆符合我们研发的人才是否很多？牙膏研发的技术含量不是太高，去年招聘的能很快地进入状态。我现在要求技术科的人在三个星期内教会他们，但我也做了些防范准备，与他们签定了技术保密协议。这样就可加快眼法的进程和人远培养。岩发费用一般都是能批准。每年的眼法要求计划内部有，如我们的产品和营销的计划是两个事，但我们的产品是越多越好，我就是他们的后盾，他们需要的时候可以随时提取。我们在5年以内在口腔护理方面，我尽量把国际国内先进的、试销对路的眼法出来，对和我们有关的产品我想有一个规划。对科技情报，我今年招聘了一个信息员，对方法面面的信息进行收集。技术科、质管科和开发科这三者有分工。新产品研发项目的组成：如自然白，有我和陈部长，还有一个领导小组和与项目有关的如财务和营销，执行小组组长是我，执行小组的分工，在研发过程中他们和以前的工作不脱节，如设备等，这也是他的工作范围内，搞工艺和试制的是我招的研究生，通过项目研发的定位主要由引进，因为自己的现实在那儿从我角度看，我们一直以来就没有很规范的管理，以前的工厂管理现在要拿来用在改制后的公司是存在一些问题，还需要你们的帮助。在考核方面我觉得应该有一个统一管理，考核不应该在生产，而应该在办公室。高科长：运输车24人，返聘的老师父两人。老科长下去后我接替，司机17人，内勤一人，工作职责，原材料和产品全是我们运输，根据原材料计划和产量计划安排运输计划。不同产量运输费用不一样，01年119万元，产量增加，今年130万元，燃油、器材、修理费（20%），车辆老化，修理费在增加。半年应用六十五万，实际用了五十多万。公司对运输费用没有考核，车辆管理希望有政策性规定，多罚少奖。原材料计划无法控制，但牙膏发货计划要准确。可以降低费用。提前半个小时就...