南京分公司技术部岗位说明书.docVIP免费

珠海理想科学工业有限公司岗位说明书职务名称：技术服务部经理文件编号：直属上级：分公司经理室版本号：工资级别：页码：职务编号：所属部门：技术服务部岗位目的：管理技术部各项事务直接管理人数：7职务位置：职责与权限：职责：制定本部门中长期发展计划，确保部门运作能适应市场的变化与发展；制定并实施本部门月度计划和目标，并细分到周，以确保部门运作有明确的目的，于每月1日前呈报上月总结报告和本月计划至经理室；制定本部门的销售预算、费用预算，优化投入产出比，保证本部门销售任务的完成，同时确保费用的高效率使用，使部门盈利；设定本部门岗位和制定本部门管理制度，确保部门人员合理配置，充分激发部门员工的工作积极性和责任心，建立并稳定团队，确保部门良性运作；培训本部门员工，提升部门员工的整体素质，为公司的长足发展储备人才；协助本部门员工制定月度计划并实施，帮助员工完成区域任务并获得奖金、升职；督导本部门员工的日常工作，定期检查部门员工的工作报告，确保部门的业务良性开展；收集客户信息，分析客户结构，整理归档，完善客户档案和维修档案；收集市场情报，包括假代耗材情报、竞争对手情报、同行业情报；拜访重点客户，帮助员工稳定客户，并开发客户；处理客户投诉；帮助本部门员工及时回收应收帐款；召开部门会议；支援其他部门工作，加强部门间的沟通、协作。权限：制定本部门销售价格、收费标准；审批本部门销售、费用、佣金额度、外购商品、出差计划、促销品发放和部门员工奖金分配；技术服务部经理:陈进强技术服务部副经理代理:黎晓文内勤:王敏技术服务部维修主管:(暂缺)客户服务员:饶国庆王军王家祥裴逸钧客户开发员:陶益根柏广松珠海理想科学工业有限公司评定本部门员工的技术服务能力等级；确定参加技术培训人员；审批本部门员工三日内事假、病假；建议本部门新员工转正；建议本部门员工聘用、解聘。职务调遣：（表示可升迁或调任的职位）分公司副经理、大区技术经理、代销部经理、直销部经理岗位资格要求：教育背景:大专或大专以上学历经验：两年或两年以上部门主管管理经验，或一年或一年以上部门经理管理经验岗位技能要求：专业知识：掌握机械、电子工程等相关专业知识，并了解一定程度的销售、财务、计算机知识能力与技能：良好的沟通能力、语言组织表达能力，具有理想公司认可的技术维修三级以上资格证书。珠海理想科学工业有限公司岗位说明书职务名称：技术服务部维修主管文件编号：直属上级：技术服务部经理版本号：工资级别：页码：职务编号：所属部门：技术服务部岗位目的：负责维修技术相关管理直接管理人数：待定职务位置：职责与权限：职责：协助部门经理制定部门年度、月度的销售计划和费用计划，保证部门销售任务的完成，确保部门盈利；协助本部门内勤完成各项销售报表、计划和总结报表，及其他相关报表；协助其他区域客户服务员制定维修和保养计划、耗材供应计划，并督导其日常工作，以减少叫修率，提高工作效率；制定维修和大修规范操作制度，完善维修档案，并监控维修、大修质量；制定并实施所辖区域的客户维护、客户开发的计划和目标，并确保较好地完成任务，为其他区域管理人员作表率作用；召开客户培训班，加强客户沟通，提高客户使用正宗耗材的意识；协助部门经理收集、整理、分析客户信息，完善客户档案表；协助部门经理制定部门考核方案；协助部门经理定期召开部门会议；处理客户投诉；处理问题帐款的回收；技术服务部经理：陈进强技术服务部副经理代理：黎晓文内勤：王敏技术服务部维修主管（暂缺）客户服务员：饶国庆王军王家祥裴逸钧客户开发员：陶益根柏广松珠海理想科学工业有限公司协助其他区域管理人员拜访重点客户，并回收大客户；管理技术通告，并定期召开技术通告研讨会，提高部门员工维修技术；保管、发放维修资料和工具；发放、统计保修件；协助部门经理完成总公司下发的技术调研；支援其他部门的工作。权限：参与制定本部门销售价格、收费标准；参与评定本部门员工的技术服务能力等级；审批维修资料、...