03工作指引.docVIP免费

北大纵横—鞍山明达集团咨询项目工作指引一、项目组成员名单姓名性别组内分工联系电话任声策男13910307702闵昱男13910187657范勇峰男13601001714程山女13911318176胡晓东男13601274375二、项目期间工作制度1.注意个人形象，在会议、访谈等正式场合着装要正式，举止要得体，介绍自己时要注意分寸2.维护本公司形象，遵守客户方的制度，尊重客户方的企业文化3.项目期间的作息时间服从工作安排，以完成当日或当期的工作任务为准4.项目期间所有搜集到的资料、书籍，均应交到项目助理处登记，以便在小组成员中充分共享和妥善保管，资料搜集的数量和质量将作为小组成员的考核依据之一5.访谈要做好记录，当天要汇总，并在内部讨论会上介绍6.注意保守双方的商业秘密，尤其对客户提供的信息要注意保密7.不准私自向客户报送资料，向客户报送代表公司意见或观点的资料、报告，要经过项目经理审核同意8.其他人在场或公开场合，如就餐、乘车、外出等，不谈论工作请妥善保管项目结束交回-1-北大纵横—鞍山明达集团咨询项目工作指引9.开会、讨论等集体活动要准时出席，以体现对其他成员的尊重10.除访谈、外出调研等需要独立活动的工作外，其它工作实行集体办公，以利于讨论和控制项目进度11.项目组成员每天的工作成果，要以电子版的形式汇总到项目经理处，以便安排第二天的工作12.注意保管项目进程中的过程文件，不准随处丢弃13.小组成员有事外出或单独活动，要提前通报项目经理三、项目工作内容本咨询项目分三阶段进行，工作内容如下：第一阶段（20天）组织结构设计第二阶段（28天）人力资源管理模式设计第三阶段（35天）市场营销规划四、总体工作计划6月2日以前知识积累、资料搜集、工作计划讨论6月3日——6月4日客户方启动会、访谈提纲、二手资料清单6月5日——6月10日公司内部调研、访谈、问卷设计6月11日——6月14日组织结构诊断请妥善保管项目结束交回-2-北大纵横—鞍山明达集团咨询项目工作指引6月15日——6月20日组织结构设计6月21日第一阶段汇报6月23日——6月25日第二阶段访谈、资料搜集6月24日——7月14日形成第二阶段报告7月20日第二阶段汇报7月22日——7月25日第三阶段访谈7月22日——8月23日形成第三阶段报告8月23日第三阶段报告五、进场前工作准备出发前在公司准备的用品1、笔记本电脑、鼠标与网卡等外设、安装必备的办公软件2、网络用品（Hub及电源、6个卡头的网线）3、名片4、文具（记录本、笔、胶布、记号笔）5、书籍和资料（出发前找项目助理登记好，再分别带走）6、个人用品（身份证件、衣装、卫生洗漱用品、饮水杯等）要求客户公司准备的用品1、二台台式电脑、一台打印机2、二条电话线及电话机（可上网用）3、电源插座及接线板4、讨论和讲课用的白板和笔5、文具（订书机、文件夹或文件盒、打印纸、裁纸刀）6、饮水机和纸杯（或暖水瓶）六、进度控制表请妥善保管项目结束交回-3-北大纵横—鞍山明达集团咨询项目工作指引工作内容责任人签字计划进度实际进度358101520358101520七、现有资料清单资料名称份数来源借阅记录备注项目建议书1八、访谈内容总结时间被访谈人被访谈人部门职务被访人联系方式访谈人记录人主要内容：请妥善保管项目结束交回-4-北大纵横—鞍山明达集团咨询项目工作指引发现：九、客户单位联系人名单姓名部门职务BP机、Tel手机孔令勋0412－5846644、1113941286903请妥善保管项目结束交回-5-北大纵横—鞍山明达集团咨询项目工作指引十、公司内部电话表请妥善保管项目结束交回-6-