组织设计访谈提纲.docVIP免费

公交地产公司组织结构设计咨询访谈提纲一、公司领导访谈提纲1.请问您进入公司的时间，主要负责哪些方面工作？2.请您介绍一下公司发展的历史，您认为公司过去获得成功的关键因素是什么？在公司发展过程中有哪些经验和教训？对公司整体经营管理状况的评价？3.公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用？4.组织职能是否完善？战略规划及年度计划由谁制定？营销职责由谁承担？是否进行了品牌管理？5.目前的市场定位是什么，品牌知名度如何？今后的市场定位如何？6.公司如何进行投资及融资等重大决策？在财务管理方面应重点培育什么能力？7.您认为公交地产的竞争优势是什么？拥有哪些特殊的资源和能力？8.您认为公交地产目前存在的主要问题是什么？应该如何改善？9.您认为公交地产对员工具有凝聚力和吸引力吗？为什么？10.您认为公交地产的员工对公司满意吗？为什么？11.您认为公交地产的员工素质能否适应公司未来发展的需要？公司需要引进新的人才吗？什么类型的人才？12.您认为在公司的发展过程中，形成了什么样的企业文化？对企业今后的发展具有什么作用？13.您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化？主要竞争者是谁？各有什么特点或优势？14.您认为房地产业今后的发展趋势是什么？企业需要培育哪些能力才能适应竞争的需要（房地产企业成功的关键因素是什么）？15.您希望公交地产发展成为一个什么样的企业？今后的战略发展方向是什么？16.您对公交地产在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方面的评价、期望和设想？二、部门经理访谈提纲(共同)1、部门描述:部门、部门负责人、总人数？HewittAssociates12、部门内部职能、每项职能的人数、级别、每个级别的人数？3、部门关键活动及程序、实施这些活动所涉及的主要关系、影响这些活动产出的因素本部门对其它部门/客户的影响？4、部门为公交地产公司的关键能力所能做的特殊贡献。部门的内外客户群是谁，做的哪些事情以增加对客户的价值(包括内部和外部客户)？我们在哪些方面的工作有助于建立客户、员工及股东眼中公交地产公司的形象？我们所做的哪些工作是对公交地产的成功至关重要的？我们所做的哪些工作是对其它部门提供了必要的支持?我们做了哪些合法运营所要求的事情?为了使我们部门不断适应快速变化的市场和外部环境，我们应该或必须做些什么?5、你认为公交地产公司目前面临的组织上的最大的五个问题是什么。6、你认为本次组织结构应如何调整？原因，优缺点。7、你个人期待本次咨询解决什么问题？三、计划财务部访谈提纲概况1、个人简介，包括在公司的工作年限、工作过的岗位、奖惩情况等；2、公交地产历年来的财务状况如何？3、计划财务部的职责是什么？有哪些岗位设置、工作流程和内部制度？财务计划、控制、分析4、计划财务部制订预算的依据和方法有哪些？预算的制订和审批流程是什么？5、以往预算计划的执行情况如何？出现偏差的概率大吗？通常的原因是什么？如何控制偏差？6、预算计划实施过程中经常调整吗？如需调整，有没有上报及审批程序？调整的方法及程序是什么?7、每财年结束后，是否进行财务活动结果分析？是否根据分析结果进行预算指标调整？资产管理8、资产管理的模式和方法是什么？9、公交地产的融资渠道有哪些？资产负债率等财务指标情况？10、是否有较完备的对外投资制度、资金管理制度、审计制度，成本费用管理制度HewittAssociates211、公交地产的主要成本构成是什么？对此计划财务部有哪些措施？（是否全程监控，有没有目标成本，怎样解决成本与质量的矛盾？）12、采购成本如何控制？（是否跟踪原料价格波动，对采购人员如何实施激励和监控？）13、费用管理的制度是什么？执行情况如何？14、除了一般企业常见的费用以外，房地产公司有一些特殊的费用支出，计财部如何界定和管理这些费用，效果如何？有没有亟待改进之处？15、房地产项目的费用如何管理？有没有形成管理体系，并有相应的制度与之配套？人力资源部访谈提纲1、个人简介：职务、加入公司时间、在公交地产从事过哪些岗位？2、简述您和您所在部门的主要工作职责；3、部门是否参与公司的重大决策？4、部门向谁负责、汇报...