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访谈内容总结时间2003-6-11被访谈人万云云被访谈人部门办公室职务主任电话手机Email提问人张丽君记录人李懿主要内容:Q:两办A:党政合一。Q:行政部与办公室A:他们是行政后勤,我们是行政、文秘、文件收发、管理。他们原来是人力资源部的,后来分了出来。原来人力资源部对上的接口很多,所以分了。我们在党务、行政上对上有很多部门,很多部门有事都找我们。Q:人员A:5人。Q:对上。A:经理办公室。他们上面不通气,同样的东西我们要上报很多事。Q:分工。A:1人档案,印信管理、日常接待;1人机要文件、信访;1人党务;主任负责全面工作;副主任管党务。Q:对谁负责。A:党务对书记,行政对总经理,不过现在合一,郭也是书记。Q:党务工作。A:向总公司报月报、季报、年报,政治学习,共青团活动等。Q:什么档案。A:工程技术档案;财务凭证;文书档案;人事档案,但我觉得不顺,因为人员调动由人力资源部管理,我们就相当于库房,开门、关门、保管。Q:为何人事档案归办公室A:公司人少,人事档案不用单独建库(领导说)。我们的人事档案没有日常处理,都是年底突击,所以领导这样认为。Q:科技档案A:开发项目的,基建和场站不在。Q:管理A:要求每个部门有一个兼职档案员,定期向我们归档。现在的借阅频率相当高,我们非常忙。Q:文书档案A:基本上是我们这里生成的文件,量不大,借阅也不多。Q:上级发文A:我们不保存,只做定期的装订。Q:机要员A:对公司经理负责,我们有文件交换员,每天交换我们和总公司的文件,机要员收发、传阅,原来基建的文件量很大。现在还要从公司的OA网上每天三次下载生成文件。现在我比较忙,就把文件起草交给他了。Q:个人情况A:30多,本科,双学历,中文和法律。Q:其他人A:都是大专。Q:文件交换员A:就是司机,编制在办公室,但是是工人岗,不算管理人员。Q:党务A:组宣纪办的报表,工会、共青团的活动。Q:与行政部活动有交叉A:应该是吧。Q:组织A:一星期开一个科务会,在经理办公会后,安排部门的工作。Q:奖金发放A:月度奖金照发,一样的。领导力图拉开差距,但没有考核。Q:上面A:总公司就考核我们的党政一把手,没扣分我们单位就过了,我们单位(基建处)有一个考核领导小组。Q:考核A:共管指标和主管指标,我们部门能完成主管指标,但由于其他部门没有完成工作,他们扣4%,我们扣3%,我觉得不合理。Q:部门协调A:做得很好,我要求员工对于找到办公室的事,无论是否归我们管,都要处理。Q:工作量A:没有满负荷。但是考虑到人员素质,给他活他也干不了。Q:均衡性A:办公室如果素质够,4个人就行。Q:工作中的困难A:按规范操作,还可以。Q:公司范围内的问题A:没怎么考虑,我和其他部门的协调也挺好的。Q:建议A:主要领导应发挥副职的作用,有些时候科长向总经理请示,主管经理管不了。Q:原因A:习惯,有些人就愿意找经理,希望让经理知道。起码有3位副经理有过想法。Q:期望A:部门之间的职责定清,避免因人设事。定员定编。我们公司的人不愿到机关。发现问题:

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