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北京公交房产开发有限责任公司职务说明书——市场营销部职务说明书市场营销部经理职务说明书.............................................1市场调研职务说明书...................................................4营销策划职务说明书...................................................6销售管理职务说明书...................................................9客户服务职务说明书.......................................................................................................12市场营销部经理职务说明书岗位名称市场营销部经理岗位编号所在部门市场营销部岗位定员1直接上级总经济师所辖人员直接下级市场调研、营销策划、销售管理、客户服务岗位分析日期2003年7月职责概述:负责企业与项目策划、市场调研、项目销售、客户服务,并对项目规划设计等提出建议职责与工作任务:职责一职责描述:组织公司的市场研究分析与相关资料的收集整理工作任务组织收集国家宏观经济政策、房地产行业发展、市场竞争格局及市场需求动态等信息定期委托专业市场研究公司或自行进行房地产行业市场调查,并形成专题研究报告上报公司领导协助总经理办公会拟定公司战略职责二职责表述:负责组织企业形象推广工作工作任务负责组织公司品牌管理、CI设计、企划与宣传工作配合公司公关活动策划和有关实施工作职责三职责表述:组织市场机会发现及项目可行性分析工作任务组织寻找潜在项目机会,并提出土地资源利用的草案负责对草案提出意见组织对公司的土地资源进行整体规划负责对特定项目的可行性论证和分析,并组织编制开发项目初步可行性分析报告负责组织有关部门(工程技术部、经营管理部等)及公司领导对开发项目初步可行性分析报告进行论证负责项目前期规划工作的总结职责职责表述:组织制定营销方案及具体实施计划工作根据产品特点及市场情况,组织制定营销方案和具体实施计划草案;四任务对营销方案和计划的草案提出意见和建议向公司及时反馈营销计划的执行情况,便于公司及时修正计划或为制订下一期营销计划提供参考职责五职责表述:负责组织销售管理及售后服务工作任务负责安排制定代理商代理制度,并协调、管理代理商组织客户服务工作,处理客户投诉和争端负责安排销售合同的管理,办理银行按揭贷款购房人的产权手续;负责安排协调物业公司管理工作职责六职责表述:负责部门内部管理工作任务负责指导下属员工制定工作计划,做好工作日志、周志,督促执行负责部门内工作任务分派负责组织实施本部门员工的业务培训负责对本部门员工的考核职责七职责表述:完成直接上级交办的其他任务权力:公司战略与经营计划制定的建议权进行市场研究的执行权项目营销方案的编写权销售及售后服务的管理权预算内部门费用的使用权对下级工作的检查权和工作中争议的裁判权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关系工程技术部、经营管理部外部协调关系市场调研机构、审批相关部门、物业管理公司等与工作相关的单位任职资格:教育水平大学本科及以上专业房地产、市场营销、管理等相关专业培训经历市场营销、财务、房地产业务及其它经验5年以上相关工作经验,2年以上管理经验知识和技巧具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场研究学知识、财务知识;熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识能力具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、Internet/Intranet网络、一般办公设备(电话、传真机、打印机、复印机)等工作环境办公场所工作时间特征经常加班,偶尔出差所需记录文档公司文件、汇报文件或报告、规章制度等备注市场调研职务说明书岗位名称市场调研岗位编号所在部门市场营销部岗位定员直接上级市场营销部经理所辖人员无直接下级无岗位分析日期2003年7月职责概述:负责市场研究和项目研究工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责信息收集与市场调研工作工作任务负责收集国家政策、经济等宏观层面最新发展动态的信息收集并分析本行业的商业情况信息,与本企业有竞...

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