广西创新港湾工程有限公司业务流程体系报告v1.0.pptVIP免费

广西创新港湾工程有限公司广西创新港湾工程有限公司业务流程体系报告业务流程体系报告北大纵横管理咨询公司2003年9月2©2003北大纵横版权所有说明说明本次报告的目的是总结项目在本阶段的成果，以标志项目该阶段的正式结束。报告内容在与广西创新港湾工程有限公司相关领导确认的基础上，由北大纵横项目组向广西创新港湾工程有限公司领导递交项目阶段报告和相关支持性资料。本阶段报告内容仅限于广西创新港湾工程有限公司内部使用，未经创新港湾工程有限公司和北大纵横公司许可，其它任何机构不得擅自复制、传阅或引用。3©2003北大纵横版权所有业务流程体系（二）业务流程体系（一）概述概述导读导读营销管理营销管理生产管理生产管理项目管理项目管理采购管理采购管理财务管理财务管理人力资源管理人力资源管理行政管理行政管理设备管理设备管理技术管理技术管理4©2003北大纵横版权所有北大纵横采用以下步骤实施北大纵横采用以下步骤实施广西创新港湾工程有限公司管理咨询项目广西创新港湾工程有限公司管理咨询项目第一步：信息收集，内部诊断第二步：组织结构设计、人力资源管理体系设计和财务管理体系设计第三步：营销管理、企业文化和行政管理设计第四步：工程管理、业务流程优化与信息化规划第五步：辅导实施信息采集数据分析管理诊断工程项目未来取向变革特征推进计划主要活动：•深入理解广西创新港湾工程有限公司行业特点、业务特点和现状•分析相关的运营数据和资料•确立主要问题，提出管理改进的初步建议有效手段计划执行结果•辅助广西创新港湾工程有限公司高层完成项目成果的实施•工程项目管理体系•与工程项目管理体系相适应的信息系统整体规划与信息管理体系•信息系统选型方案设计和选型标准•业务流程体系设计•设计组织结构•设计人力资源考评方法、内容和维护体系•注：本阶段经与公司高层协商，财务管理体系设计延后。业务流程体系优化设计提前。•设计适合广西创新港湾工程有限公司营销管理体系•设计与工程项目管理体系相适应的行政管理体系•设计企业文化7/21-8/108/11-9/69/7-10/110/2-10/2610/26–10/315©2003北大纵横版权所有计划组织协调控制营销管理╳╳√╳生产管理╳√√╳项目管理╳√√╳采购管理╳√√╳设备管理╳√√╳财务管理╳√√╳人力资源管理╳√√╳行政管理╳√√╳技术管理╳╳√╳广西创新港湾工程有限公司现有业务流程体系广西创新港湾工程有限公司现有业务流程体系6©2003北大纵横版权所有财务管理行政管理设备技术及采购管理施工项目管理营销管理人力资源管理整体经营计划审计计划与实施董事长广西创新港湾工程有限公司业务流程体系广西创新港湾工程有限公司业务流程体系设备技术及采购管理设备技术及采购管理•技术规范编制与执行技术统计分析技术创新与技术改造设备大修•备品备件管理设备入库设备出库设备调配设备革新设备大修设备报废设备档案•年度采购计划月度采购计划材料采购紧急采购采购合同评审供应商评价采购招标新供应商选择施工项目管理施工项目管理年度生产计划月度生产计划生产调度安全生产检查数据统计分析项目启动项目准备安全检查现场管理设备维护物资领用施工进度统计项目计划变更项目完工紧急事项处理项目采购项目资金管理临时工招聘工资发放财务管理财务管理年度预算月度预算预算调整对外付款费用报销采购预付预算执行反馈预算外审批应收账款催收应收账款损失确认承兑汇票传递借款核算物资盘点会计核算人力资源管理人力资源管理年度计划制定招聘管理培训管理人员流动管理绩效管理薪酬管理员工福利营销管理营销管理年度营销计划和预算制定市场需求研究与信息收集环境评估与监视市场竞争对手信息收集市场竞争对手分析市场活动有效性跟踪价格制定市场费用管理客户档案维护客户信用水平核定招投标管理销售费用管理行政管理行政管理收发文管理车辆管理会议管理后勤管理办公用品管理行政报销公司证照管理制度修订印章管理档案管理7©2003北大纵横版权所有流程名称：创新港湾公司年度经营计划编制流程流程名称：创新港湾公司年度经营计划编制流程流程拥有者：经营部流程拥有者：经营部时间其他相关部门项目部...