长丝厂工段长张清访谈总结.docVIP免费

访谈内容总结时间2003-11-20被访谈人张清被访谈人部门长丝厂职务工段长电话手机Email提问人杨建云记录人杨建云主要内容：Q：请谈谈日常的工作？A：生产上的定期作业、设备定期维修维护、负责一个工段的产量、质量，对现场管理。负责管理70多个下属。Q：工人好管理吗？A：不好管，原因是开车早，工人流动少，老工人多，长期以来留下的习惯性的东西影响工作积极性。分配体制也影响工作的积极性。由于制度的原因，做的好与做的坏一样，相差20－30元，原来好的也被同化了。只求不做最差的。工作应该靠制度，但现在靠自觉、责任心。在质量方面，操作人员自觉性无法调动，与厂里人的奖金分配有关，奖金一直以来只有几十块钱。Q：多少钱可以调动积极性？A：100－200块钱应该可以。用人方面太死，知道这人不好，也无法退掉。虽然表现不好可以退到人力资源部，但长丝厂工作辛苦，到人力资源部后重新安排岗位后一般去的岗位都比长丝厂的岗位好，因此有的人乐意被退回。Q：还有什么不满意的地方？A：公司把人工定额封的太死，裁人后工人工作量增加没有相应增加工资。当初公司有承诺，裁人后有返还款，现在没有，不合理。裁人后工作岗位上人手少，平时还可以应付，吃饭时有问题，没人能顶替岗位。公司按产量、质量分配工资，一直以来按一定指标考核，产量多了，分配下去的钱不会多，非本人原因造成产量减少，奖金却被扣了。Q：工作饱满度如何A：对现场来说，人员饱和了，工作量不饱和，工作量比较集中，难以调节。Q：人员关系如何？A：现在各有各的事，私交可能好一点，工作上各做各的，1－2线上再忙，3－4线上不都不帮忙，有问题，工作积极性不高。Q：人员晋升存在什么问题？A：现在班长、值班长都可以从现场表现好的工人挑出来，没什么问题，现场纯操作，技术含量低。Q：生产质量管理有什么问题？A：按技术规范操作，现场抓落实，值班长巡检，出现问题通知保全人员维修，最主要的问题在薪酬、用人上。Q：进人方面存在什么问题？A：流动性差，现有薪酬留不住技术人才，技术工种工资比例差距小，现场岗位和辅助岗位分的不清楚。工作安排考虑一些个人情况，但考虑少一些，极个别的适当调整。Q：公司对个人吸引力？A：看好公司的这种搞好企业的决心，没有目标就会走人，对公司请管理咨询报有一定希望。公司对培养人差一点，没有长远考虑，对员工培养不够。Q：在生产管理上存在什么问题？A：生产指挥有问题，全靠聚酯厂的总调室指挥，存在部门利益，不利于全厂的生产。以前公司生产上有全厂调度，现在取消了，碰到跳车，各厂间联系有问题。Q：公司职能部门对生产服务怎样？A：比较黑，现场物资质量差，价格高，买会工具用几天就断了。Q：出了质量问题如何反馈？A：大的质量事故写报告，分厂写报告交公司，公司一般没回音，只能降等使用，个人的问题追究责任，设备方面问题不追究责任。Q：A：Q：A：Q：A：Q：A：重大发现：1、没有全厂调度2、3、4、