企业管理部经理殷仁燕访谈总结.docVIP免费

访谈内容总结时间11月19日被访谈人殷仁燕被访谈人部门企业管理部职务经理电话手机Email提问人程山记录人程山主要内容：Q：请简单做一下自我介绍A：我是89年毕业，在中国化工石油总公司工作5年，93年4月宜昌招聘纺织机械人才，我就过来筹建本项目，主持做4个标段的安装工作，曾任设备管理处处长2年，公用工程车间主任8个月，在绦伦厂曾任副厂长（主管设备）。后成立发展部任经理2年，主要负责筹划、设计、包装、过程实施和控制。2001年公司大的调整，中层干部从47人减至23人，并成立总经理室，我任主任，后企业管理部代替了总经理室。Q：部门的工作职责是什么?您的部门主要有哪些岗位？主要职责分别是什么？工作量是否饱满?未来的岗位设置和编制应当如何？A：主要有：1、制订公司经营计划；2、计划的监督实施3、经济责任目标考核4、对外统计报表的编制5、公司经营情况的分析、报告6、对发现的公司存在的问题进行协调部门共3人，下设：统计计划主管：1人，负责年度经营计划的制订，计划分解到每个月，收集市场信息调整产品生产，检查监督计划实施情况并调整月度计划；负责向省、市、国家统计局、计委、经委提供统计报表，每月40多张表。考核主管：1人，目标制订、考核方案的拟订。职能部门30%的工资与公司月度绩效挂钩。制度建设岗：空缺项目规划：经理兼目前公司将人员分为主生产、辅助生产、营销中心、物质采购、职能管理五类人员进行考核，分别制订考核方案，并将分厂和职能部门对下属员工的考核权力下放。从目前运行状况来看，考核方案对工人的积极性有促动，但对职能部门的考核由于指标不好量化，采取自己审报每月考核指标的办法进行考核。Q：目前贵部门有什么考核指标，标准如何？标准是否合理？应该是怎样的？A：主要有：1、是否按时召开月度分析报告会议，对提出的意见和建议是否采纳2、对外报表的质量是否有投诉3、对方案公平性的质疑是否及时反馈Q：您工作的重点和难点分别是什么？难点是什么原因造成的？您是采取什么办法来解决的？A：难点是：1、公司从上到下职责汪，尤其是高层领导职责不明，对高层没有考核，没有约束力，可以做也可以不做，可以拖就拖；2、考核体系不完善；3、公司对我们这个部门不够重视另外，1、目前公司的薪酬体系不够公平；2、年度对中层干部的评价不客观：弄一些不认识的人（如请工人代表、主管来评价中层），上对下的评价没有权重（所有高层领层都对中层进行评价），所有中层之间互评3、考核结果没有反馈，反而搞得大家很有情绪，不是双向沟通。Q：您如何看待化纤行业？A：在国民经济中的地位较高，目前国内人均纤维拥有量远低于国际水平，行业有很大发展空间，行业平均利润率为12%。企业应该具备的核心竞争力：技术、品牌（目前国内三大品牌是仪征、厦门祥鹭、上海远东）Q：您了解公司的发展规划吗？A：公司目前没有成文的发展规划，与决策层的背景有关（是搞水电的），没有经董事会批准的三年、五年规划，边走边看，给大家的信息很模糊，目前明朗化的就是“20万吨短纤”，但还没有经董事会批准。目前，我们厂在行业中从开始的第18位排名跌至43位，到年底可能到50名以后。Q：关于发展方向和目标，公司员工有几种不同观点？A：员工都认为必须发展。Q：部门内人员思想是否稳定，是否安心工作？A：从目前来看，部门内部人员的思想还算稳定。Q：公司职责规定你必须定期向哪几位领导汇报工作，事实上你必须向哪几位领导汇报工作？A：只向欧总一人汇报。Q：人事、财务、关键业务授权是否充分，满足业务开展要求？A：比较充分。Q：根据公司的实际情况，您觉得现在职责权限划分是否有过于集中或过于分散的现象？您希望怎样？A：职责权限分散，如人力、行政、党工办应合并成立一个综合部，设备、生产应合并，资金管理部、财务管理部应合并，进出口部、采购部应合并。Q：哪些部门存在人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等类问题？对你所在部门产生什么影响A：短缺：技术人员、营销人员（目前还是以坐商为主，没有主动的去开拓市场，市场预测不准确）；富余：财务、行政管理部门Q：现实工作中，与其他部门间的协调存在问题吗？有哪些？问题存在的原因...