技术开发部杨秀芬主管访谈总结.docVIP免费

访谈内容总结时间13:00-13:50被访谈人杨秀芬被访谈人部门技术开发部职务主管电话手机Email提问人于中江记录人于中江主要内容：Q：请简单谈谈您自己的情况A：我毕业于成都科技大学化纤专业，96年7月入厂，按照调试期间，在车间从事质量检验，后来休假，2001年在技术开发部从事新产品开发。Q：所在部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）A：我们部门的主要职责主要是按车间的不同确定新产品的开发意向，进行立项等新产品开发的管理工作，科技局等机构的外联，协调新产品开发过程中的关系。部门共2人，经理是成都科技大学的，以前在长丝车间任车间主任，熟悉生产，但管理力度不够。如果将新产品工作做好的话需要增加人手，另外需要了解市场的需求状况，目前这块工作由营销部门负责，但是往往滞后，需要两个部门加强联系，考虑可以将技术开发与营销部门合并。Q：工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？A：个别调动考虑了个人的特长，如原来我们部门一个人，由于外语好，被调到进出口部。Q：有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？A：应该有，双职工有时有裙带关系。Q：公司是否对员工进行培训、是否满意，有什么需求？A：参加一些研讨会，还是比较少，希望能了解一些有关新产品的信息。Q：在您所经手的工作中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？A：如果是我职责范围内的事情直接与其它部门联系，因为以前在车间干过，所以在联系生产部门时因为关系熟所以很少发生推诿扯皮的问题，但是一些偶然事件，不知道找谁，找哪个部门。Q：公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？A：因为是一些临时性安排，所以没有培训工作的评价。Q：管理人员任用的标准是什么？具体落实如何？A：竟聘时张贴过，现在就不知道了，当时落实的还是很好。Q：你对公司目前待遇是否满意？公司待遇与其它同行业、同地区企业比较？A：与同行业相比要低些，总体感觉待遇不高。Q：公司薪酬福利内部公平问题-不同岗位、不同职位？A：个人感觉人力资源部所作的岗位评价不太准确。Q：人员观念如何？A：向心力不够，大部分员工对前途感到悲观。Q：人员素质如何？A：人员素质还是较高的，大部分是本科毕业。Q：公司内部是否存在“圈子”文化？A：存在“圈子”文化Q：目前企业员工士气如何？A：普遍比较低落。Q：您认为公司最紧要的问题是什么？A：最重要的建立良好的机制。Q：您是如何看待请外脑的问题？A：进行诊断，然后提出合理的方案，起到建议的作用，但是这只是第一步，重要的是看能否采纳，执行后能否持久继续下去，要得到董事会的支持，由董事会推动，但是董事会好像对我们关心不够。重大发现：1、2、3、4、